Bendrojo skyriaus Vyriausiasis specialistas

Skelbimo nr.: 8543
Skelbimo data: 2019-08-22
Konkursą organizuojanti įstaiga: Mažeikių rajono savivaldybės administracija
Pareigos: Bendrojo skyriaus Vyriausiasis specialistas
Pareigybės aprašymas:
PATVIRTINTA
Mažeikių rajono savivaldybės
administracijos direktoriaus
2019 m. gruodžio 10 d. įsakymu Nr. A1-2800

BENDROJO SKYRIAUS VYRIAUSIOJO SPECIALISTO PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS
PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA

1. Bendrojo skyriaus vyriausiasis specialistas yra karjeros valstybės tarnautojas (toliau – valstybės tarnautojas).

II SKYRIUS
PASKIRTIS

2. Valstybės tarnautojo pareigybė reikalinga vieno langelio principu aptarnauti asmenis, kontroliuoti pavedimų vykdymą ir organizuoti dokumentų valdymą Savivaldybės administracijoje pagal šį aprašymą priskiriamas ir (ar) galimas priskirti funkcijas.

III SKYRIUS
VEIKLOS SRITYS

3. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas vykdo funkcijas bendrojoje dokumentų valdymo ir specialioje – asmenų aptarnavimą viešojo administravimo subjektuose – veiklos srityse.

IV SKYRIUS
SPECIALIEJI REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM
VALSTYBĖS TARNAUTOJUI

4. Valstybės tarnautojas, einantis šias pareigas, turi atitikti tokius specialiuosius reikalavimus:
4.1. turėti aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą socialinių mokslų studijų srities viešojo administravimo krypties išsilavinimą ir ne mažesnę nei 1 metų darbo patirtį viešojo administravimo įstaigų dokumentų valdymo srityje (arba biudžetinių įstaigų dokumentų valdymo srityje);
4.2. būti susipažinusiam su Lietuvos Respublikos Konstitucija, išmanyti ir gebėti taikyti Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus ir kitus norminius teisės aktus, reglamentuojančius savivaldą, valstybės tarnybą, viešąjį administravimą, prašymų ir skundų nagrinėjimą ir asmenų aptarnavimą viešojo administravimo subjektuose, dokumentų valdymą.
4.3. mokėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą,
4.4. mokėti sisteminti, apibendrinti bei valdyti informaciją ir rengti išvadas;
4.5. sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, išmanyti raštvedybos bei dokumentų rengimo ir tvarkymo taisykles;
4.6. turėti gerus bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžius;
4.7. mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu.

V SKYRIUS
ŠIAS PAREIGAS EINANČIO VALSTYBĖS TARNAUTOJO FUNKCIJOS

5. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas vykdo funkcijas:
5.1. vykdydamas asmenų aptarnavimą Savivaldybės administracijoje vieno langelio principu:
5.1.1. priima asmenų prašymus ir skundus, koordinuoja aptarnavimą asmenų, kurių prašymai, skundai ir kreipimaisi adresuoti Savivaldybės administracijos direktoriui ar prašoma suteikti viešojo administravimo paslaugų, dėl kurių dokumentų rengimas, o pagal atskirus įgaliojimus ir patvirtinimas yra priskirtas Architektūros ir urbanistikos, Bendrojo, Statybos ir remonto, Strateginio vystymo ir investicijų, Viešųjų pirkimų, Ekonomikos skyrių, vyriausiojo specialisto (tarpinstitucinio bendradarbiavimo koordinatoriaus), vyriausiojo specialisto (jaunimo reikalų koordinatoriaus) kompetencijai, nustato, kokia prašymų, skundų ir kreipimųsi esmė, kokios informacijos reikia sprendimams priimti, kokią informaciją ir dokumentus pagal galiojančius teisės aktus privalo pateikti asmuo, kuris kreipiasi, numato, kokią informaciją galima gauti iš Savivaldybės administracijos struktūrinių padalinių, ir paprašo asmens, kuris kreipiasi, pateikti informaciją ir dokumentus, kurių be pareiškėjo pagalbos negalima gauti (jeigu reikia, parengia įgaliojimų, asmens tapatybės dokumentų kopijas ir jas patvirtina savo spaudu ir parašu), pateikia asmenims užpildyti reikiamų dokumentų patvirtintas formas, prireikus konsultuoja dėl jų užpildymo;
5.1.2. registruoja gaunamus ir siunčiamus raštus skaitmeniniame registre ir pagal kompetenciją atlieka su šiais raštais kitus veiksmus, kurie reglamentuoti Savivaldybės administracijos direktoriaus patvirtintose tvarkose ir taisyklėse;
5.1.3. konsultuoja, informuoja asmenis pagal šiuo pareigybės aprašymu nustatytą kompetenciją;
5.1.4. rengia Bendrojo skyriaus (toliau – Skyrius) vedėjo raštų projektus dėl netinkamai pateiktų prašymų raštu, kurie dėl tokio jų pateikimo pagal teisės aktais nustatytą tvarką Savivaldybėje ar Savivaldybės administracijoje nepradedami nagrinėti, grąžinimo jų rengėjams;
5.1.5. informuoja asmenis apie valstybės tarnautojo tarnybiniu elektroniniu paštu gaunamus asmenų elektroninius laiškus, jeigu jie atsiųsti ne pagal prašymų ir skundų pateikimą reglamentuojančius teisės aktus;
5.1.6. vykdo Savivaldybės interneto svetainėje skelbiamos informacijos apie asmenų aptarnavimą Savivaldybės administracijoje stebėseną, teikia pasiūlymus Savivaldybės administracijos specialistams dėl skelbiamų duomenų apie paslaugų teikimą patikslinimo ar atnaujinimo;
5.1.7. informuoja, konsultuoja elektroninių paslaugų teikėjus dėl elektroninių paslaugų teikimo;
5.1.8. organizuoja prašymo persiuntimą kitai institucijai (kai prašymas gautas paštu), jei be Savivaldybės administracijos struktūrinių padalinių specialistų specializuotos pagalbos nustato, kad prašymo nagrinėjimas nepriskirtas Savivaldybės, Savivaldybės administracijos kompetencijai;
5.1.9. teikia informaciją Skyriaus vedėjui apie teikiamų elektroninių paslaugų sistemines problemas;
5.1.10. tvarko Savivaldybės ir Savivaldybės administracijos gautų prašymų ir skundų, atsakymų apskaitą pagal skaitmeninio registro galimybes;
5.1.11. analizuoja asmenų prašymuose keliamas problemas, pakartotinių kreipimųsi priežastis, teikia Skyriaus vedėjui pasiūlymus, kaip pagerinti piliečių aptarnavimą, kaip geriau nagrinėti sudėtingus, dažnai gaunamus prašymus;
5.1.12. Skyriaus vedėjo pavedimu konsultuojasi su Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformos (VIISP) veiklą koordinuojančiais specialistais dėl elektroninių paslaugų teikimo ir gerinimo;
5.1.13. ne rečiau kaip kartą per metus Savivaldybės interneto svetainėje organizuoja anoniminę asmenų apklausą apie asmenų aptarnavimo Savivaldybės administracijoje kokybę;
5.2. Valstybės tarnautojas, vykdydamas dokumentų valdymo funkcijas ir siekdamas užtikrinti jų įgyvendinimą:
5.2.1. registruoja gaunamus raštus skaitmeniniame registre pagal patvirtintą dokumentacijos planą ar Skyriaus vedėjo pavedimus, nustatyta tvarka registruotus dokumentus perduoda Savivaldybės administracijos direktoriui, jo pavaduotojui (-ams) rezoliucijoms užrašyti, o su užrašytomis rezoliucijomis dokumentus perduoda vykdytojams arba tiesiogiai vykdytojams, jeigu rezoliucijų užrašyti nereikia;
5.2.2. registruoja siunčiamus raštus skaitmeniniame registre pagal patvirtintą dokumentacijos planą ar Skyriaus vedėjo pavedimus, pagal nustatytas tvarkas įteikia ar perduoda išsiųsti asmenims Savivaldybės administracijos darbuotojų parengtus ir Savivaldybės administracijos direktoriaus ar jo įgaliotų asmenų patvirtintus pažymėjimus, licencijas, rašytinius pritarimus, leidimus, organizatoriaus teisių ir pareigų perdavimo sutartis, pažymas, raštiškus specialiuosius reikalavimus ir kitus dokumentus.
5.3. Kitoje bendrojoje valstybės tarnautojo veiklos srityje:
5.3.1. tvarko, prižiūri ir tikslina su pareigomis susijusios informacijos duomenų bazes ir žinynus;
5.3.2. Skyriaus vedėjo pavedimu rengia su tiesioginiu darbu susijusių dokumentų, raštų projektus;
5.3.3. informuoja Skyriaus vedėją apie Savivaldybės administracijos specialistų parengtų dokumentų būklę, rašybos, skyrybos ir didžiąsias kalbos klaidas;
5.3.4. užtikrina informacijos ir dokumentų, kuriais disponuoja ir (ar) kurie yra darbo vietoje, saugumą ir konfidencialumą; tvarko savo srities korespondenciją, bylas;
5.3.5. dalyvauja komisijų ir darbo grupių, kurių nariu išrinktas, darbe, kad būtų įgyvendinti šioms grupėms ar komisijoms suformuluoti uždaviniai;
5.3.6. teikia Skyriaus vedėjui savo veiklos metinę darbo ataskaitą;
5.3.7. teikia duomenis (suderinus su Skyriaus vedėju), ataskaitas ir kitą informaciją raštu bei elektroniniu būdu suinteresuotoms ir gauti tokią informaciją turinčioms teisę institucijoms;
5.3.8. seka teisės aktų pakeitimus, susijusius su valstybės tarnautojo vykdoma veikla, prireikus – apie pokyčius informuoja Skyriaus vedėją;
5.3.9. vykdo valstybės tarnautojo, koordinuojančio aptarnavimą asmenų, kurių prašymai, skundai ir kreipimaisi adresuoti Savivaldybės merui, jo pavaduotojams ar prašoma suteikti viešojo administravimo paslaugų, dėl kurių dokumentų rengimas, o pagal atskirus įgaliojimus ir jų patvirtinimas yra priskirtas Aplinkos apsaugos, asmens ir visuomenės sveikatos, Kultūros ir sporto, Viešosios tvarkos, Turto valdymo, Vietinio ūkio skyrių kompetencijai, funkcijas (valstybės tarnautojo, vykdančio šias funkcijas, ligos, atostogų, komandiruočių ir kitais nebuvimo darbe atvejais ir atvejais, kai pas šį valstybės tarnautoją susidaro laukiančiųjų eilė);
5.3.10. pavaduoja Skyriaus vedėjo nurodymu kitus Skyriaus specialistus jų kasmetinių, mokymosi atostogų, komandiruočių, laikino nedarbingumo ir kitais atvejais Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų norminių teisės aktų nustatyta tvarka;
5.3.11. vykdo ir kitus su Administracijos funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio pavedimus, kad būtų pasiekti Administracijos tikslai.

VI SKYRIUS
ŠIAS PAREIGAS EINANČIO VALSTYBĖS TARNAUTOJO PAVALDUMAS

6. Valstybės tarnautojas tiesiogiai pavaldus ir atskaitingas Skyriaus vedėjui.
__________________________




Susipažinau:

(Parašas)

(Vardas ir pavardė)

(Data)
Dokumentų pateikimo būdas: el. būdu (per VATIS Atrankos modulį)
Adresas:
Telefonas: 8-443 98248, 8-656-74515
El. paštas: aleksandra.lukosaitiene@mazeikiai.lt
Skelbimas publikuojamas iki: 2019-08-29
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.