II Klientų aptarnavimo skyriaus vyriausiasis specialistas (darbo vieta - Ignalinoje)

Konkursą organizuojančios įstaigos kontaktai išsamesnei informacijai:

Skelbimo nr.: 12344
Skelbimo data: 2024-11-22
Skelbimas galioja iki: 2024-11-29 (imtinai)
Konkursą inicijuojanti įstaiga: Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos Panevėžio skyrius
Konkursą organizuojanti įstaiga: Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos Panevėžio skyrius
Pareigos: II Klientų aptarnavimo skyriaus vyriausiasis specialistas (darbo vieta - Ignalinoje)
Pareiginės algos koeficientas: 0,83
Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: 1481,88
Darbo vieta (miestas): Ignalina
Informacija apie įstaigą: Siekiant patikrinti, ar asmuo yra tinkamas eiti valstybės tarnautojo pareigas, priimtam į šias pareigas asmeniui bus nustatytas 3 mėnesių išbandymo terminas.
Pareigybei nustatytas pareiginės algos koeficientų intervalas nuo 0,83 iki 1,12.
Pareigybės aprašymas:
Pareigybės aprašymas
VALSTYBINIO SOCIALINIO DRAUDIMO FONDO VALDYBOS PANEVĖŽIO SKYRIAUS
II KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIAUS
VYRIAUSIOJO SPECIALISTO
PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS

PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA

1. Pareigybės lygmuo – IX pareigybės lygmuo.
2. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas tiesiogiai pavaldus skyriaus vedėjui.

II SKYRIUS

VEIKLOS SRITIS

3. Administracinių paslaugų teikimas.

III SKYRIUS

PAREIGYBĖS SPECIALIZACIJA

4. Klientų aptarnavimas.

IV SKYRIUS

FUNKCIJOS

5. Apdoroja su administracinių paslaugų teikimu susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su paslaugų teikimu susijusios informacijos apdorojimą.
6. Konsultuoja priskirtos srities klausimais.
7. Nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl administracinių paslaugų teikimo veiklų vykdymo arba prireikus koordinuoja prašymų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais dėl paslaugų teikimo veiklų vykdymo nagrinėjimą, rengia sprendimus ir atsakymus arba prireikus koordinuoja sprendimų ir atsakymų rengimą.
8. Rengia ir teikia informaciją su administracinių paslaugų teikimu ir susijusiais sudėtingais klausimais arba prireikus koordinuoja informacijos su paslaugų teikimu susijusiais sudėtingais klausimais rengimą ir teikimą.
9. Rengia ir teikia pasiūlymus su administracinių paslaugų teikimu susijusiais klausimais.
10. Rengia teisės aktų projektus ir kitus susijusius dokumentus dėl administracinių paslaugų teikimo arba prireikus koordinuoja teisės aktų projektų ir kitų susijusių dokumentų dėl paslaugų teikimo rengimą.
11. Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.
12. Vykdo asmenų priėmimą ir aptarnavimą.

V SKYRIUS

SPECIALIEJI REIKALAVIMAI

13. Išsilavinimo ir darbo patirties reikalavimai:
13.1. išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
13.2. studijų kryptis – ekonomika (arba);
13.3. studijų kryptis – vadyba (arba);
13.4. studijų kryptis – komunikacija (arba);
13.5. studijų kryptis – viešasis administravimas (arba);
arba:
13.6. išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
13.7. darbo patirties sritis – klientų/asmenų aptarnavimo srityje;
13.8. darbo patirtis srityje – 1 metai;
14. Transporto priemonių pažymėjimai:
14.1. turėti vairuotojo pažymėjimą (B kategorija).

VI SKYRIUS

KOMPETENCIJOS

15. Bendrosios kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
15.1. vertės visuomenei kūrimas - 3 lygis;
15.2. organizuotumas - 3 lygis;
15.3. patikimumas ir atsakingumas - 3 lygis;
15.4. analizė ir pagrindimas - 3 lygis;
15.5. komunikacija - 4 lygis.
16. Specifinės kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
16.1. orientacija į aptarnaujamą asmenį - 3 lygis;
16.2. konfliktų valdymas - 3 lygis.


Dokumentų pateikimo būdas: el. būdu (per VATIS Atrankos modulį)
Pareigos: Teisės ir personalo skyriaus Patarėjas
Vardas, Pavardė: Renata Šniukštaitė
Telefonas: +37065834110
El. paštas: renata.sniukstaite@sodra.lt
Adresas: Senamiesčio g. 100, LT-35116 Panevėžys
Skelbimas publikuojamas iki: 2024-11-29
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.