Klientų aptarnavimo ir kokybės departamento Patarėjas (turintis pavaldžių)
| Skelbimo nr.: | 108258 |
|---|---|
| Skelbimo data: | 2025-10-15 |
| Skelbimas galioja iki: | 2025-10-29 (imtinai) |
| Konkursą inicijuojanti įstaiga: | Lietuvos transporto saugos administracija |
| Konkursą organizuojanti įstaiga: | Lietuvos transporto saugos administracija |
| Pareigos: | Klientų aptarnavimo ir kokybės departamento Patarėjas (turintis pavaldžių) |
| Pareiginės algos koeficientas: | 0,00 |
| Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: | 0,00 |
| Darbo vieta (miestas): | Klaipėda |
| Informacija apie įstaigą: | Sudaroma terminuota darbo sutartis (1 metų terminui). Darbo laiko norma - 40 val./sav. Numatomas 3 mėnesių išbandymo terminas, siekiant patikrinti ar asmuo yra tinkamas eiti pareigas ir ar pareigos tinka asmeniui. Pareiginės algos koeficientas - nuo 1,28 iki 1,48. Kontaktai išsamesnei informacijai: Organizacijos vystymo skyriaus vyriausioji specialistė Goda Bražytė-Balčiūnė Telefonas: +370 669 97751 El. paštas: goda.brazyte@ltsa.lt |
| Pareigybės aprašymas: | |
| PATVIRTINTA Lietuvos transporto saugos administracijos direktoriaus 2025 m. ________________ d. įsakymu Nr. 2BE-__________ KLIENTŲ APTARNAVIMO IR KOKYBĖS DEPARTAMENTO PATARĖJO (TURINČIO PAVALDŽIŲ) (1) PAREIGYBĖS APRAŠYMAS I SKYRIUS PAREIGYBĖ 1. Klientų aptarnavimo ir kokybės departamento (toliau – departamentas) patarėjas (turintis pavaldžių) (1) yra darbuotojas, dirbantis pagal darbo sutartį, (toliau – darbuotojas), kurio pareigybė priskiriama struktūrinių padalinių vadovų, jų pavaduotojų, kitų pavaldžių darbuotojų turinčių ar vadovaujantiems darbuotojams prilygintų specialistų pareigybių grupei. 2. Pareigybės lygis – A2. II SKYRIUS SPECIALŪS REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM DARBUOTOJUI 3. Patarėjas (turintis pavaldžių) turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus: 3.1. išmanyti ir mokėti taikyti Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus, reglamentuojančius pareigybės funkcijų vykdymą; 3.2. turėti aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą; 3.3. turėti ne trumpesnę nei 2 metų patirtį klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimo srityje; 3.4. turėti ne trumpesnę nei 1 metų vadovavimo komandai patirtį; 3.5. mokėti anglų arba rusų kalbą pažengusio vartotojo lygmens B1 lygiu; 3.6. išmanyti teisės aktų ir kitų dokumentų rengimo taisykles; 3.7. gebėti savarankiškai planuoti ir organizuoti savo veiklą, mokėti valdyti ir analizuoti informaciją, sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu bei rengti išvadas. III SKYRIUS ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO FUNKCIJOS 4. Šias pareigas einantis patarėjas (turintis pavaldžių) vykdo šias funkcijas: 4.1. užtikrina, kad būtų įgyvendinami skyriaus nuostatuose įtvirtinti skyriaus uždaviniai bei funkcijos; 4.2. koordinuoja tiesiogiai pavaldžių asmenų darbą; 4.3. rengia teisės aktų, reguliuojančių skyriaus veiklos sritis, projektus, teikia pasiūlymų dėl rengiamų veiklos planų, programų, teisės aktų projektų ir (arba) pakeitimų projektų bei teikia pasiūlymų dėl galiojančių teisės aktų tobulinimo; 4.4. formuoja su skyriaus veikla susijusius Administracijos strateginius tikslus ir pagrindines veiklos kryptis, sudaro veiklos planus ir programas; 4.5. kuria, saugo ir kitaip tvarko duomenis, susijusius su atliekamomis funkcijomis, valstybės, vidaus administravimo ir kitose informacinėse sistemose, juos teikia registrams ir kitų juridinių asmenų informacinėms sistemoms bei Europos Sąjungos šalių narių atsakingoms institucijoms, vykdo veiksmus, užtikrinančius elektroninės informacijos ir kitų valstybės informacinių išteklių saugų naudojimą Administracijoje; 4.6. konsultuoja, teikia informaciją ir metodinę pagalbą Administracijos struktūriniams padaliniams su departamento veikla susijusiais klausimais, supažindina Administracijos struktūrinius padalinius su iš kitų valstybės institucijų ir įstaigų gaunama informacija padalinių kompetencijos klausimais; 4.7. konsultuoja fizinius ir juridinius asmenis su departamento veikla susijusiais klausimais; 4.8. teikia su departamento veikla susijusius duomenis ir informaciją valstybės institucijoms ir įstaigoms, kitiems juridiniams ir fiziniams asmenims, pagal duomenų teikimo sutartis atlieka duomenų mainus su kitomis institucijomis ir juridiniais asmenimis; 4.9. rengia ir teikia ataskaitas ir kitus duomenis departamento veiklos klausimais, informaciją Administracijos metinei veiklos ataskaitai, interneto svetainei, spaudai ir kitoms žiniasklaidos priemonėms; 4.10. departamento direktoriui teikia pasiūlymus dėl darbo organizavimo tobulinimo, naujų darbo krypčių ir formų diegimo; 4.11. vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio departamento direktoriaus nurodymus. IV SKYRIUS ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO PAVALDUMAS 5. Šias pareigas einantis darbuotojas yra tiesiogiai pavaldus departamento direktoriui. _________________ Susipažinau ________________ (parašas) ___________________________________ (vardas, pavardė) ________________ (data) |
|
| Dokumentų pateikimo būdas: | el. būdu (per VATIS Prašymų teikimo modulį) |
| Pareigos: | |
| Vardas, Pavardė: | |
| Telefonas: | (8 5) 278 5602 |
| El. paštas: | ltsa@ltsa.lt |
| Adresas: | Vilniaus m. sav. Vilniaus m. Švitrigailos g. 42 |