Klientų aptarnavimo ir kokybės departamento Rytų Lietuvos klientų aptarnavimo skyriaus vyresnysis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas)

Konkursą organizuojančios įstaigos kontaktai išsamesnei informacijai:

Skelbimo nr.: 65126
Skelbimo data: 2025-12-04
Skelbimas galioja iki: 2025-12-18 (imtinai)
Konkursą inicijuojanti įstaiga: Lietuvos transporto saugos administracija
Konkursą organizuojanti įstaiga: Viešojo valdymo agentūra
Pareigos: Klientų aptarnavimo ir kokybės departamento Rytų Lietuvos klientų aptarnavimo skyriaus vyresnysis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas)
Pareiginės algos koeficientas: 1,10
Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: 1963,94
Darbo vieta (miestas): Vilnius
Informacija apie įstaigą: Tiesioginis kontaktinis darbas su klientais padalinyje.
Numatomas 3 mėnesių išbandymo terminas, siekiant patikrinti ar asmuo yra tinkamas eiti pareigas ir ar pareigos tinka asmeniui.
Darbo laiko norma 40 val. per savaitę.
Pareigybės aprašymas:
Pareigybės aprašymas
LIETUVOS TRANSPORTO SAUGOS ADMINISTRACIJOS
KLIENTŲ APTARNAVIMO IR KOKYBĖS DEPARTAMENTO RYTŲ LIETUVOS KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIUS
VYRESNIOJO SPECIALISTO (9)
PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS

PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA

1. Pareigybės lygmuo – X pareigybės lygmuo.
2. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas tiesiogiai pavaldus patarėjui.

II SKYRIUS

VEIKLOS SRITIS

3. Administracinių paslaugų teikimas.

III SKYRIUS

PAREIGYBĖS SPECIALIZACIJA

4. Su kelių, geležinkelių ir vidaus vandenų transporto veikla susijusių administracinių paslaugų teikimas.

IV SKYRIUS

FUNKCIJOS

5. Rengia teisės aktų projektus ir kitus susijusius dokumentus dėl administracinių paslaugų teikimo.
6. Rengia ir teikia informaciją su administracinių paslaugų teikimu susijusiais vidutinio sudėtingumo klausimais.
7. Priima ir aptarnauja asmenis.
8. Organizuoja administracinių paslaugų teikimą.
9. Nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus vidutinio sudėtingumo klausimais dėl administracinių paslaugų teikimo veiklų vykdymo, rengia sprendimus ir atsakymus.
10. Apdoroja su administracinių paslaugų teikimu susijusią informaciją.
11. Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.
12. Dalyvauja organizuojant geležinkelio įmonėms (vežėjams), įmonėms, atliekančioms manevravimą ir (ar) važiuojančioms į geležinkelių infrastruktūros objektų statybos, remonto ir (ar) techninės priežiūros darbų atlikimo vietą ir iš jos, pageidaujančioms naudotis geležinkelių infrastruktūra, saugos sertifikatų išdavimą, jų galiojimo sustabdymą ir galiojimo sustabdymo panaikinimą, jų galiojimo atšaukimą.
13. Dalyvauja organizuojant teisės mokymo įstaigoms mokyti asmenis, susijusius su pavojingų krovinių vežimu geležinkelių transportu, suteikimą, jos galiojimo sustabdymą ir galiojimo sustabdymo panaikinimą, galiojimo atšaukimą.
14. Dalyvauja išduodant, pakeičiant techninio prižiūrėtojo sertifikatus, sustabdant jų galiojimą, panaikinant galiojimo sustabdymą, panaikinant jų galiojimą.
15. Dalyvauja išduodant traukinio mašinisto pažymėjimus, jų dublikatus, sustabdo pažymėjimų galiojimą, panaikinant galiojimo sustabdymą ir panaikinant šių pažymėjimų galiojimą.
16. Dalyvauja organizuojant egzaminus asmenims, pageidaujantiems įgyti pavojingųjų krovinių vežimo saugos specialistų pažymėjimus.
17. Prireikus pavaduoja kitus skyriaus valstybės tarnautojus ir darbuotojus, dirbančius pagal darbo sutartį.

V SKYRIUS

SPECIALIEJI REIKALAVIMAI

18. Išsilavinimo ir darbo patirties reikalavimai:
18.1. išsilavinimas – aukštasis koleginis išsilavinimas (profesinio bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
19. Užsienio kalba (-os) ir jos (-ų) mokėjimo lygis:
19.1. anglų (B2).

VI SKYRIUS

KOMPETENCIJOS

20. Bendrosios kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
20.1. vertės visuomenei kūrimas - 2 lygis;
20.2. organizuotumas - 2 lygis;
20.3. patikimumas ir atsakingumas - 2 lygis;
20.4. analizė ir pagrindimas - 2 lygis;
20.5. komunikacija - 3 lygis.
21. Specifinės kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
21.1. orientacija į aptarnaujamą asmenį - 2 lygis.
22. Profesinė kompetencija:
22.1. korupcijos prevencija - 2 lygis.


Dokumentų pateikimo būdas: el. būdu (per VATIS Atrankos modulį)
Pareigos: Žmogiškųjų išteklių valdymo skyrius Vyriausiasis specialistas
Vardas, Pavardė: Gražina Čekolytė
Telefonas: +37067286453
El. paštas: grazina.cekolyte@vva.gov.lt
Adresas: Vilnius, Šventaragio g. 2
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.