Klientų aptarnavimo skyriaus NT valdymo vadovas
| Skelbimo nr.: | 76609 |
|---|---|
| Skelbimo data: | 2022-01-21 |
| Skelbimas galioja iki: | 2022-02-04 |
| Konkursą inicijuojanti įstaiga: | Valstybės įmonė Turto bankas |
| Konkursą organizuojanti įstaiga: | Valstybės įmonė Turto bankas |
| Pareigos: | Klientų aptarnavimo skyriaus NT valdymo vadovas |
| Pareiginės algos koeficientas: | 0.00 |
| Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: | 0.00 |
| Darbo vieta (miestas): | Vilnius |
| Informacija apie įstaigą: | Darbo užmokestis nuo 2208 iki 3180 Eur (bruto) (priklausomai nuo darbo patirties bei kvalifikacijos). Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintama atlygio dalis. |
| Pareigybės aprašymas: | |
| Darbo pobūdis: • periodiškai atsiskaito Skyriaus vadovui už jam bei funkciškai pavaldiems darbuotojams pavestų užduočių ir funkcijų vykdymą; • teikia siūlymus Skyriaus vadovui dėl jo veiklos srities tobulinimo užtikrinant įmonės tikslus, taip pat teikia siūlymus darbuotojų atlygio, skatinimo ar atsakomybės taikymo, darbuotojų kvalifikacijos kėlimo, socialinių garantijų įgyvendinimo ir kitais klausimais; • nagrinėja Turto bankui adresuotus ir Vadovui nagrinėti nukreiptus juridinių ir fizinių asmenų skundus, pareiškimus, pasiūlymus ar prašymus bei ruošia į juos atsakymų ar išvadų projektus; • saugo su Skyriaus veikla susijusių dokumentų originalus bei nustatytais terminais ir tvarka perduoda šiuos dokumentus saugoti Turto banko archyvui; • Vadovo kompetencijos ribose atstovauja Turto bankui įvairių komisijų, darbo grupių veikloje, įvairaus lygio pasitarimuose Turto banko generalinio direktoriaus, Departamento direktoriaus ar Skyriaus vadovo pavedimu; • Turto banke nustatyta tvarka Vadovo kompetencijos ribose planuoja Skyriaus funkcijoms vykdyti reikalingus viešuosius pirkimus; • Vadovo kompetencijos ribose kontroliuoja viešųjų pirkimų ir kitų sutarčių, susijusių su Skyriui priskirtomis funkcijomis, vykdymą, terminų laikymąsi bei sutarčių kainos likučių stebėseną; • pagal kompetenciją inicijuoja viešuosius pirkimus dėl prekių, paslaugų ar darbų pirkimo, kai tai yra reikalinga įgyvendinant Skyriui nustatytus tikslus / uždavinius, vykdant funkcijas; • planuoja ir organizuoja funkciškai pavaldžių darbuotojų darbą; • atlieka funkciškai pavaldžių darbuotojų veiklos, funkcijų operatyvinę vykdymo kontrolę ir priežiūrą; • Skyriaus vadovo pavedimu, teikia informaciją Turto banko strateginiam veiklos planui, išlaidų bei pajamų ir sąnaudų sąmatoms parengti; • organizuoja efektyvų Turto bankui patikėto valstybės nekilnojamojo turto valdymą, naudojimą ir disponavimą; • organizuoja paslaugų (išskyrus susijusių su statinio technine priežiūra) teikimą klientams bei užtikrina teikiamų paslaugų kokybę; • dalyvauja rengiant Turto banko teikiamų paslaugų (išskyrus susijusių su statinio technine priežiūra) kokybės standartus bei atsako už šių standartų taikymą priskirtame regione; • formuoja NT valdytojams valdomų objektų ir klientų portfelius; • palaiko ryšį su klientais, siekia suprasti jų lūkesčius ir problemas, esant poreikiui, kreipiasi į atitinkamus Turto banko struktūrinius padalinius arba imasi priemonių problemoms spręsti; • jei reikia, perduoda informaciją techninės priežiūros vadovams dėl paslaugų reikalingumo ir būtinumo, prekių ir darbų įsigijimo nekilnojamojo turto objektų priežiūrai (eksploatacijai) užtikrinti ir kitoms paslaugoms teikti, valdant, naudojant nekilnojamąjį turtą; • pagal kompetenciją perduoda pats bei užtikrina NT valdytojų perduodamų duomenų apie turtą bei duomenų esančius pirkimo (prekių, paslaugų, darbų) bei naudotojų sutartyse Duomenų valdymo skyriui teisingumą ir savalaikiškumą; • rengia objektų perdavimo-priėmimo aktus kitiems subjektams; • teikia siūlymus tiesioginiam vadovui dėl nekilnojamojo turto objektų pardavimo ar nuomos tikslingumo; • aprodo klientams Turto banko patikėjimo teise valdomus nekilnojamojo turto objektus, kurie susiję su nuomos santykiais; • derina klientams reikalingų paslaugų sąrašą, paslaugų intensyvumą bei kiekius; • derina su klientais informaciją, reikalingą sutarties parengimui ir perduoda ją už sutarčių parengimą atsakingiems darbuotojams; • inicijuoja centralizuotos nuomos sutarčių, jų pakeitimų, nutraukimo pasiūlymų būsimiems korporatyviniams klientams bei kitų su tuo susijusių dokumentų projektų parengimą; • periodiškai vizituoja Departamento korporatyvinius klientus Turto banko teisės aktų nustatyta tvarka; • atsako į klientų užklausas (išskyrus susijusias su pastato technine priežiūra) Turto banko savitarnos sistemoje ir, jei reikia, jas registruoja; • nagrinėja gautas klientų pretenzijas dėl teikiamų paslaugų (išskyrus susijusių su statinio technine priežiūra) trūkumų bei inicijuoja reikalingas priemones trūkumams pašalinti; • inicijuoja sudarytų nuomos sutarčių Nekilnojamojo regis registre (iš)registravimą; • užtikrina savalaikę ir sklandžią komunikaciją tarp NT valdymo projekto vadovų ir informacijos sklaidą su kitais Turto banko struktūriniais padaliniais; • iniciuoja jam priskirto pripažinto nereikalingu arba netinkamu (negalimu) naudoti valstybės turto nurašymą, išardymą ir / ar likvidavimą; • esant reikalui rengia medžiagą Turto banko valdybos posėdžiams; • Turto banko generalinio direktoriaus, Departamento direktoriaus ir Skyriaus vadovo nurodymu vykdo kitas su jo kompetencija ir pareigomis tiesiogiai susijusias funkcijas; • pavaduoja Skyriaus vadovą jam nesant. Kvalifikaciniai reikalavimai: • aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas; • ne mažesnė kaip 3 metų nekilnojamojo turto valdymo bei darbo su korporatyviniais klientais patirtis; • gebėjimas sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu bei gebėjimas kaupti, sisteminti, analizuoti, apibendrinti informaciją, priimti sprendimus savo kompetencijos ribose ir tinkamai parinkti metodus problemoms spręsti; • geri darbo su „Microsoft Office“ programiniu paketu ir su organizacine technika įgūdžiai; • vairuotojo pažymėjimas (B kategorija); • iniciatyvumas, orientacija į rezultatą. Kandidato privalumais yra laikoma: • išsilavinimas socialinių ar technologijos mokslų srityje; • puikus klientų aptarnavimo principų išmanymas; • puikūs bendravimo, bendradarbiavimo, darbo organizavimo įgūdžiai; • pastatų sistemų ir sandaros išmanymas; • gebėjimas užmegzti ir palaikyti santykius su klientais ir partneriais; • ne mažesnė kaip 1 metų vadovaujamo darbo patirtis; • geros anglų ir / ar rusų kalbos žinios (ne žemesniu nei B1 lygiu). |
|
| Vertinimo metodai: | |
| Dokumentų pateikimo būdas: | el. būdu (per VATIS Prašymų teikimo modulį) |
| Pareigos: | |
| Vardas, Pavardė: | |
| Telefonas: | 8 5 278 0900 |
| El. paštas: | info@turtas.lt |
| Adresas: | Vilniaus m. sav., Vilniaus m., Kęstučio g. 45 |