Kokybės skyriaus Vyriausiasis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas)
Skelbimo nr.: | 61111 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Skelbimo data: | 2024-10-29 | |||||
Skelbimas galioja iki: | 2024-11-13 (imtinai) | |||||
Konkursą inicijuojanti įstaiga: | Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos | |||||
Konkursą organizuojanti įstaiga: | Viešojo valdymo agentūra | |||||
Pareigos: | Kokybės skyriaus Vyriausiasis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas) | |||||
Pareiginės algos koeficientas: | 1,25 | |||||
Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: | 2231,75 | |||||
Darbo vieta (miestas): | Druskininkai | |||||
Informacija apie įstaigą: | Dėmesingas, efektyvus ir tikslus mokesčių administravimas visuomenei ir valstybei su profesionalia komanda, pasirengusia vis naujiems iššūkiams, tai mūsų lūkestis! Darbo užmokestis - 1,25koeficientas. Darbo vieta: Vilniaus al. 2, Druskininkai |
|||||
Pareigybės aprašymas: | ||||||
I SKYRIUS
PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA
1. Pareigybės lygmuo – IX pareigybės lygmuo.
2. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas tiesiogiai pavaldus skyriaus vedėjui.
II SKYRIUS
VEIKLOS SRITIS
3. Administracinių paslaugų teikimas.
III SKYRIUS
PAREIGYBĖS SPECIALIZACIJA
4. centralizuoto mokesčių mokėtojų švietimo, informavimo, konsultavimo bei gyventojų prašymų atlikti teisės aktuose nustatytus veiksmus priėmimas konsultavimo telefonu (toliau – prašymas) mokesčių apskaičiavimo, deklaravimo ir sumokėjimo bei mokesčių teisės aktų taikymo klausimais turinio ir aptarnavimo kokybės užtikrinimas..
IV SKYRIUS
FUNKCIJOS
5. Rengia ir teikia informaciją su administracinių paslaugų teikimu ir susijusiais sudėtingais klausimais arba prireikus koordinuoja informacijos su paslaugų teikimu susijusiais sudėtingais klausimais rengimą ir teikimą.
6. Rengia ir teikia pasiūlymus su administracinių paslaugų teikimu susijusiais klausimais.
7. Nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl administracinių paslaugų teikimo veiklų vykdymo arba prireikus koordinuoja prašymų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais dėl paslaugų teikimo veiklų vykdymo nagrinėjimą, rengia sprendimus ir atsakymus arba prireikus koordinuoja sprendimų ir atsakymų rengimą.
8. Apdoroja su administracinių paslaugų teikimu susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su paslaugų teikimu susijusios informacijos apdorojimą.
9. Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.
10. Vertina ir užtikrina mokesčių mokėtojų švietimo, informavimo, konsultavimo telefonu ir raštu, prašymų priėmimo bei seminarų (įskaitant elektroninius seminarus ir e. seminarų įrašus) mokesčių apskaičiavimo, deklaravimo ir sumokėjimo bei mokesčių teisės aktų taikymo klausimais turinio ir aptarnavimo kokybę..
11. Rengia, atnaujina ir skelbia informaciją, esančią Mokesčių žinyne, užtikrina seminarų (įskaitant e. seminarus ir e. seminarų įrašus) dalijamosios medžiagos ir interneto svetainėje (įskaitant virtualųjį asistentą SIMĄ), skelbiamos informacijos aktualumą..
12. Nustato valstybės tarnautojų ir (ar) darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau — darbuotojai), kurie vykdo švietimą, informavimą, konsultavimą telefonu ir raštu, prašymų priėmimą bei veda seminarus (įskaitant e. seminarus ir e. seminarų įrašus) mokesčių apskaičiavimo, deklaravimo ir sumokėjimo bei mokesčių teisės aktų nuostatų taikymo klausimais, mokymo ir ugdymo sritis..
13. Analizuoja nusiskundimus dėl mokesčių mokėtojų informavimo, konsultavimo, prašymų priėmimo ir aptarnavimo, juos vertina, rengia atsakymus mokesčių mokėtojams ir teikia išvadas kitų VMI prie FM administracijos padalinių valstybės tarnautojams, darbuotojams..
14. Nenutrūkstamai tobulina švietimo, informavimo, konsultavimo telefonu ir raštu, prašymų priėmimo bei seminarų (įskaitant e. seminarus ir e. seminarų įrašus) mokesčių apskaičiavimo, deklaravimo ir sumokėjimo bei mokesčių teisės aktų taikymo klausimais turinio bei aptarnavimo kokybę..
V SKYRIUS
SPECIALIEJI REIKALAVIMAI
15. Išsilavinimo ir darbo patirties reikalavimai:
15.1.
išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
15.2.
studijų kryptis – viešasis administravimas (arba);
15.3.
studijų kryptis – ekonomika (arba);
15.4.
studijų kryptis – finansai (arba);
15.5.
studijų kryptis – teisė;
arba:
15.6.
išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
15.7.
darbo patirties sritis – mokesčių administravimas;
15.8.
darbo patirtis srityje – 1 metai;
VI SKYRIUS
KOMPETENCIJOS
16. Bendrosios kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
16.1.
vertės visuomenei kūrimas - 3 lygis;
16.2.
organizuotumas - 3 lygis;
16.3.
patikimumas ir atsakingumas - 3 lygis;
16.4.
analizė ir pagrindimas - 3 lygis;
16.5.
komunikacija - 4 lygis.
17. Specifinės kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
17.1.
informacijos valdymas - 3 lygis;
17.2.
orientacija į aptarnaujamą asmenį - 3 lygis;
17.3.
konfliktų valdymas - 3 lygis.
|
||||||
Dokumentų pateikimo būdas: | el. būdu (per VATIS Atrankos modulį) | |||||
Pareigos: | Žmogiškųjų išteklių valdymo skyrius Vyriausiasis specialistas | |||||
Vardas, Pavardė: | Sandra Jotkė | |||||
Telefonas: | +370 672 86057 | |||||
El. paštas: | sandra.jotke@vva.gov.lt | |||||
Adresas: | Vilnius, Šventaragio g. 2 | |||||