NUOTOLINIO KONSULTAVIMO SKYRIAUS GRUPĖS VADOVAS (-Ė)

Valstybės įmonė Registrų centras - pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.

Šiuo metu prie komandos kviečiame prisijungti:

NUOTOLINIO KONSULTAVIMO SKYRIAUS GRUPĖS VADOVĄ (-Ę) KAUNE arba VILNIUJE

Struktūrinis padalinys: Nuotolinių kanalų aptarnavimo centro Nuotolinio konsultavimo skyriaus 3 grupė

Darbo vieta: Kaunas, Vilnius

Ieškome kolegos, kuris:

• užtikrintų efektyvų ir kokybišką Grupės veiklos planavimą ir valdymą;
• užtikrintų efektyvų žmogiškųjų išteklių valdymą, komandos ugdymą ir motyvavimą;
• užtikrintų aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• užtikrintų sprendimų priėmimą ir veiksmų įgyvendinimą Grupei nustatytų ir priskirtų funkcijų.

Šioje pozicijoje mums svarbu:

• aukštasis arba jam prilygintas išsilavinimas;
• ne mažesnė kaip 1 (vienerių) metų vadovavimo padaliniui ar projekto grupei patirtis;
• ne mažesnė kaip 1 metų darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje;
• gebėjimas dirbti su dirbtinio intelekto (toliau – DI) pokalbių platformomis ir suprasti jų veikimo logiką, taikyti bei prižiūrėti DI sprendimus (pokalbių robotus, automatines atsakymų sistemas), apmokant komandą ir užtikrinant etišką informacijos sklaidą;
• Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų, būtinų tinkamai vykdyti šiai pareigybei priskirtas funkcijas, išmanymas;
• gebėjimas savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, savarankiškai priimti sprendimus, susijusius su tiesioginėmis darbo funkcijomis, savarankiškai spręsti kilusias problemas;
• gebėjimas kaupti, analizuoti, sisteminti, apibendrinti informaciją ir rengti išvadas;
• puikus gebėjimas sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
• anglų kalbos mokėjimas B1 lygiu;
• gebėjimas dirbti Microsoft Office programų paketu bei informacinių sistemų, būtinų tinkamai vykdyti šiai pareigybei priskirtas funkcijas, išmanymas;
• atitikimas Lietuvos Respublikos nacionaliniam saugumui užtikrinti svarbių objektų apsaugos įstatymo nustatytus reikalavimus;
• strateginis mąstymas, organizuotumas, atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatus, profesionalumas, bendradarbiavimas, nepriekaištinga asmeninė ir dalykinė reputacija.

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

• iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
• vidinės karjeros galimybes;
• mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
• mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
• kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
• finansinį palaikymą ištikus nelaimei;
• partnerių nuolaidas MELP programėlėje;
• papildomą sveikatos draudimą;
• 3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
• 22 atostogų dienas.

Atlyginimas:

• 2 348 – 3 522 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

Vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos viešųjų ir privačių interesų derinimo įstatymo 5 str. 3 d., prašome per PINREG su pretendento dokumentais, pateikti privačių interesų deklaraciją. Kilus klausimams galite kreiptis į Prevencijos departamento Tyrimų ir vidaus kontrolės skyriaus vyriausiąjį prevencinės kontrolės specialistą Roman Fedosiuk tel. +370 649 56843, el. p. Roman.Fedosiuk@registrucentras.lt

Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika. Konfidencialumą garantuojame.

Kontaktai pasiteiravimui: Vilma, tel.+370 694 10038