Pardavimų ir rinkodaros skyrius Rinkodaros vadybininkas

SAVIVALDYBĖS ĮMONĖS „Susisiekimo paslaugos“

PARDAVIMŲ IR KOMUNIKACIJOS SKYRIAUS

RINKODAROS VADYBININKO pareiginiai nuostatai

I. BENDROJI DALIS

1. Savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ (toliau – Įmonė) Rinkodaros vadybininko pareiginiai nuostatai (toliau – Nuostatai) reglamentuoja Rinkodaros vadybininko teises, pareigas, funkcijas, atsakomybę.

2. Rinkodaros vadybininkas yra pavaldus Pardavimų ir komunikacijos skyriaus (toliau – Skyriaus) vadovui.

3. Rinkodaros vadybininką priima į darbą ir atleidžia, su juo sudaro darbo sutartį, ją keičia, papildo ir nutraukia Įmonės direktorius.

4. Rinkodaros vadybininkui nesant darbe, jį pavaduoja Rinkodaros vadybininko asistentas arba Skyriaus vadovo paskirtas darbuotojas.

5. Rinkodaros vadybininkas savo darbe vadovaujasi Lietuvos Respublikos (toliau – LR) įstatymais, poįstatyminiais teisės aktais, kitais su Įmonės veikla tiesiogiai susijusiais norminiais dokumentais, Įmonės įstatais, darbo tvarkos taisyklėmis, direktoriaus įsakymais ir Nuostatais.

II. REIKALAVIMAI RINKODAROS VADYBININKO PAREIGAS EINANČIAM DARBUOTOJUI

6.1. turėti aukštąjį universitetinį išsilavinimą (pageidautina komunikacijos, rinkodaros, reklamos srityje);

6.2. turėti ne trumpesnę nei 1 metų darbo patirtį rinkodaros, komunikacijos ar viešųjų ryšių srityje;

6.3. turėti gerus projektų valdymo įgūdžius;

6.4. sklandžiai dėstyti mintis tiek raštu, tiek žodžiu;

6.5. puikiai mokėti valstybinę kalbą ir mokėti bent vieną kitą oficialią Europos Sąjungos kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu (pažengusio vartotojo);

6.6. mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu;

6.7. būti gerai susipažinusiam su dokumentų rengimo ir valdymo reikalavimais;

6.8. turėti gerus bendravimo, bendradarbiavimo, darbo koordinavimo, derybų ir organizacinių įgūdžius;

6.9. mokėti analizuoti, apibendrinti informaciją, savarankiškai planuoti darbo laiką;

6.10. išmanyti raštvedybos, dokumentų rengimo ir įforminimo taisykles, pagrindines kalbos kultūros normas, gebėti jas taikyti praktiškai.

7. Specialieji reikalavimai: Rinkodaros vadybininkas turi žinoti, išmanyti, vadovautis ir vykdyti šiuos teisės aktus:

7.1. Nuostatus;

7.2. darbo tvarkos taisykles, darbų saugos reikalavimus, dokumentacijos vedimo ir saugojimo tvarkas;

7.3. Įmonės direktoriaus įsakymu patvirtintą Vilniečio kortelės, m.Ticket programėlės elektroninių bilietų ir (arba) pinigų įsigijimo, naudojimo ir grąžinimo tvarkos aprašą;

7.4. Įmonės direktoriaus įsakymu patvirtintą Klientų aptarnavimo standartą;

7.5. Įmonės direktoriaus įsakymu patvirtintas Viešųjų pirkimų organizavimo taisykles;

7.6. Vilniaus miesto savivaldybės tarybos sprendimus dėl vietinio susisiekimo (miesto) autobusų ir troleibusų bilietų kainų nustatymo;

7.7. LR Transporto lengvatų įstatymą;

7.8. Susisiekimo ministro įsakymu patvirtintas Keleivių ir bagažo vežimo taisykles;

7.9. Vilniaus miesto savivaldybės tarybos patvirtintas Keleivių ir bagažo vežimo autobusais ir troleibusais Vilniaus mieste taisykles;

7.10. LR įstatymus, poįstatyminius teisės aktus ir norminius dokumentus, reglamentuojančius vietinės rinkliavos rinkimą;

7.11. visus kitus, 7.1 – 7.10 punktuose nenurodytus teisės aktus, Įmonės vidaus dokumentus/norminius aktus, reikalingus Rinkodaros vadybininko darbo funkcijoms vykdyti.

III. RINKODAROS VADYBININKO FUNKCIJOS

8.1. kuria ir įgyvendina Vilniaus viešojo transporto skatinimo projektus;

8.2. kuria ir įgyvendina Įmonės kuriamų viešojo transporto, bilietų pardavimo, automobilių stovėjimo, eismo organizavimo ir kitų produktų ar paslaugų reklamos ir viešinimo projektus;

8.3. vykdo viešuosius pirkimus pagal Įmonės patvirtintas viešųjų pirkimų taisykles;

8.4. teikia pasiūlymus sudarant ir vykdant Skyriaus ir Įmonės biudžetą rinkodaros srityje;

8.5. organizuoja dalijamosios ir spausdintos bei kitos medžiagos, reikalingos Įmonės darbo organizavimui, gamybą ir prižiūri visą gamybos ciklą;

8.6. užtikrina savalaikį medžiagų (prekių) užsakymų realizavimą;

8.7. tikrina perkamų medžiagų kokybę, komplektiškumą ir kitus būtinus parametrus;

8.8. pristato į Įmonę pervežtas prekes ir jų dokumentus;

8.9. organizuoja informacijos pateikimą visomis galimomis priemonėmis Įmonės klientams apie Įmonės veiklą bei su Įmonės veikla susijusius pakeitimus;

8.10. teikia pasiūlymus keleivių informavimo viešajame transporte, parkavimo paslaugose, eismo valdymo tobulinimui, siekia perteikti užsienio šalių patirtį šioje srityje;

8.11. įgyvendina ir prižiūri Įmonės reprezentacinių prekių gamybą;

8.12. užtikrina Įmonės firminio stiliaus vientisumą ir jo laikymąsi;

8.13. analizuoja ir vertina klientams teikiamos informacijos įsisavinimo pokyčius, susijusius su viešuoju transportu, automobilių stovėjimu, eismo valdymu ir kitomis paslaugomis;

8.14. siekia bendradarbiauti su kitomis LR institucijomis dėl viešojo transporto skatinimo, automobilių parkavimo ar eismo kultūros gerinimo/populiarinimo ir bendrų renginių rengimo;

8.15. dalyvauja (jei yra įtraukiamas) tarptautinių projektų, darbo grupių, kuriuose dalyvauja, Įmonės Klientų aptarnavimo centro(-ų) valdyme ir organizavime;

8.16. nuolat atnaujina Įmonės svetainę (-es), socialinius puslapius, stengiasi pateikti kaip įmanoma daugiau naujos aktualios informacijos;

8.17. dalyvauja vykdant inovacinę veiklą, rengiant reklaminę strategiją, susijusią su tolimesne Įmonės veiklos plėtra;

8.18. vykdo kitus direktoriaus, Skyriaus vadovo žodinius ir raštiškus pavedimus bei nurodymus, jeigu jie neprieštarauja šiems Nuostatams ir LR teisės aktams.

IV. RINKODAROS VADYBININKO TEISĖS

9.1. informuoti direktorių, Skyriaus vadovą apie pastebėtus trūkumus ir pažeidimus keleivių informavimo ar bilietų pardavimo sistemoje;

9.2. į kasmetines apmokamas atostogas pagal LR Darbo kodeksą;

9.3. į laiku išmokamą atlyginimą;

9.4. ginti pažeistas savo teises;

9.5. teikti Skyriui ir Įmonės administracijai pasiūlymus dėl pardavimų organizavimo proceso gerinimo;

9.6. teikti Skyriui ir Įmonės administracijai pasiūlymus dėl darbo sistemos tobulinimo;

9.7. pateikus argumentus ir informavus Skyriaus vadovą, atsisakyti vykdyti užduotis bei pavestus nurodymus, jei tai prieštarauja LR įstatymams;

9.8. gauti visą reikalingą informaciją iš Įmonės vadovybės ir kitų darbuotojų savo pareigoms vykdyti pagal Įmonės nustatytą tvarką;

9.9. atlikti kitus veiksmus, numatytus Nuostatuose.

V. RINKODAROS VADYBININKO ATSAKOMYBĖ

10.1. Nuostatų, darbo tvarkos taisyklių, darbo grafikų ir kitų Įmonės norminių aktų, bei LR įstatymų ir poįstatyminių aktų reikalavimų žinojimą, laikymąsi ir vykdymą;

10.2. už Įmonės atsargų valdymą (priėmimą, saugojimą, pardavimą, išdavimą ir transportavimą);

10.3. parengtų paraiškų, raštų, prašymų, atsakymų į skundus ir kitų dokumentų duomenų bei turinio teisingumą, tikrumą, teisėtumą ir įforminimą;

10.4. gautų užduočių įvykdymą kokybiškai ir laiku;

10.5. savo įgaliojimų viršijimą ir piktnaudžiavimą jais;

10.6. savo veiklomis Įmonei padarytus nuostolius;

10.7. komercines (gamybines) paslaptis sudarančios ir kitos konfidencialios informacijos (tame tarpe ir prisijungimo prie Įmonės kompiuterinių sistemų ar tinklų duomenų) atskleidimą, praradimą, perdavimą tretiesiems asmenims ar kitokį neteisėtą disponavimą;

10.8. už jam perduotų bei patikėtų materialinių vertybių išsaugojimą;

10.9. kultūringą bendravimą su klientais, Įmonės administracija, bendradarbiais, ir kitais asmenimis vykdant tarnybines pareigas.

VI. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

11. Jeigu darbas susijęs su materialinių vertybių naudojimu, Rinkodaros vadybininkas įsipareigoja pasirašyti visiškos materialinės atsakomybės sutartį arba priėmimo perdavimo aktą.

12. Rinkodaros vadybininkas pasižada ir įsipareigoja neatskleisti žodžiu, raštu ar kitokiu pavidalu asmenims jokios komercinės, dalykinės, finansinės bei kitokios konfidencialios informacijos, su kuria jis buvo supažindintas arba ji tapo jam prieinama ir žinoma dirbant Įmonėje.

13. Rinkodaros vadybininkui įstatymų nustatyta tvarka gali būti taikoma materialinė ir drausminė atsakomybė.

14. Rinkodaros vadybininkas darbo sutarties nutraukimo dieną perduoda Įmonei (jos įgaliotiems asmenims) visus Rinkodaros vadybininko turimus memorandumus, užrašus, dokumentus, bylas, kompiuterinius duomenis, laikmenas ar kitus dokumentus bei jų kopijas, kuriuose yra Įmonės komercinė paslaptis ar susijusius su Įmonės komercine paslaptimi bei kitą informaciją, nepriklausomai nuo to, ar juos sukaupė Rinkodaros vadybininkas, ar jam juos pateikė Įmonė, baigti naudotis visa programine įranga bei priemonėmis ar kita konfidencialia informacija, nepriklausomai nuo to, ar licencija jais naudotis išduota Įmonei, ar Rinkodaros vadybininkui.

15. Su šiais nuostatais darbuotojai supažindinami pasirašytinai.

16. Nuostatai gali būti keičiami ir/ar papildomi Įmonės direktoriaus įsakymu.

____________________________________