Vartotojų teisių gynimo ir informavimo skyriaus vyriausiasis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas)
| Skelbimo nr.: | 54480 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Skelbimo data: | 2022-12-23 | |||||||||||
| Skelbimas galioja iki: | 2023-01-09 | |||||||||||
| Konkursą inicijuojanti įstaiga: | Valstybinė energetikos reguliavimo taryba | |||||||||||
| Konkursą organizuojanti įstaiga: | Valstybės tarnybos departamentas prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos | |||||||||||
| Pareigos: | Vartotojų teisių gynimo ir informavimo skyriaus vyriausiasis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas) | |||||||||||
| Pareiginės algos koeficientas: | 9.50 | |||||||||||
| Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: | 1,719.50 | |||||||||||
| Darbo vieta (miestas): | Vilnius | |||||||||||
| Informacija apie įstaigą: | Valstybinė energetikos reguliavimo taryba – nepriklausoma nacionalinė reguliavimo institucija Europos Sąjungos teisės prasme, reguliuojanti energetikos srityje veikiančių ūkio subjektų veiklą ir atliekanti valstybinę energetikos sektoriaus priežiūrą. Tarybos misija – ateities lyderis šiandien, kuriantis tvarią reguliavimo aplinką. Tarybos strateginis tikslas – užtikrinti vartotojams energetikos paslaugų kokybę ir prieinamumą efektyviai veikiančiose rinkose. Taryba strateginį tikslą įgyvendina vykdydama energetikos ir geriamojo vandens sektorių kainų reguliavimo bei rinkos priežiūros programą. Taryba siūlo galimybę dalį laiko dirbti nuotoliniu būdu. |
|||||||||||
| Pareigybės aprašymas: | ||||||||||||
I SKYRIUS
PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA
1. Pareigybės lygmuo – IX pareigybės lygmuo.
2. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas tiesiogiai pavaldus skyriaus vedėjui.
II SKYRIUS
VEIKLOS SRITIS
3. Administracinių paslaugų teikimas.
III SKYRIUS
PAREIGYBĖS SPECIALIZACIJA
4. Vartotojų teisių gynimas ir konsultavimas.
IV SKYRIUS
FUNKCIJOS
5. Apdoroja su administracinių paslaugų teikimu susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su paslaugų teikimu susijusios informacijos apdorojimą.
6. Konsultuoja priskirtos srities klausimais.
7. Koordinuoja asmenų priėmimą ir aptarnavimą.
8. Nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl administracinių paslaugų teikimo veiklų vykdymo arba prireikus koordinuoja prašymų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais dėl paslaugų teikimo veiklų vykdymo nagrinėjimą, rengia sprendimus ir atsakymus arba prireikus koordinuoja sprendimų ir atsakymų rengimą.
9. Organizuoja administracinių paslaugų teikimą arba prireikus koordinuoja paslaugų teikimo organizavimą.
10. Rengia ir teikia informaciją su administracinių paslaugų teikimu ir susijusiais sudėtingais klausimais arba prireikus koordinuoja informacijos su paslaugų teikimu susijusiais sudėtingais klausimais rengimą ir teikimą.
11. Rengia ir teikia pasiūlymus su administracinių paslaugų teikimu susijusiais klausimais.
12. Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.
13. Atlieka teisingą ir nešališką vartotojų bei energetikos įmonių prašymų, skundų nagrinėjimą, teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais rengia išvadų, atsakymų į prašymus projektus.
14. Konsultuoja vartotojus telefonu, el. paštu.
15. Konsultuoja vartotojus jiems atvykus į Tarybą.
16. Skyriaus vedėjo pavedimu dalyvauja Tarybos posėdžiuose, pasitarimuose, organizuojamuose Taryboje.
V SKYRIUS
SPECIALIEJI REIKALAVIMAI
17. Išsilavinimo ir darbo patirties reikalavimai:
17.1.
išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
17.2.
studijų kryptis – teisė;
17.3.
studijų kryptis – vadyba (arba);
arba:
17.4.
išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
17.5.
darbo patirties sritis – klientų/asmenų aptarnavimo srityje;
17.6.
darbo patirtis srityje – 1 metai;
arba:
17.7.
išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
17.8.
darbo patirties sritis – energetikos srityje;
17.9.
darbo patirtis srityje – 1 metai;
VI SKYRIUS
KOMPETENCIJOS
18. Bendrosios kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
18.1.
vertės visuomenei kūrimas - 3 lygis;
18.2.
organizuotumas - 3 lygis;
18.3.
patikimumas ir atsakingumas - 3 lygis;
18.4.
analizė ir pagrindimas - 3 lygis;
18.5.
komunikacija - 4 lygis.
19. Specifinės kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
19.1.
informacijos valdymas - 3 lygis;
19.2.
orientacija į aptarnaujamą asmenį - 3 lygis.
20. Profesinė kompetencija:
20.1.
dokumentų valdymas - 3 lygis.
|
||||||||||||
| Dokumentų pateikimo būdas: | el. būdu (per VATIS Atrankos modulį) | |||||||||||
| Pareigos: | Atrankų skyriaus Vyriausiasis specialistas | |||||||||||
| Vardas, Pavardė: | Julius Pakalnis | |||||||||||
| Telefonas: | +37052196819; +37067289378 | |||||||||||
| El. paštas: | julius.pakalnis@vtd.lt | |||||||||||
| Adresas: | Vilniaus m. sav. Vilniaus m. Šventaragio g. 2 | |||||||||||