Vokietija, VFR-Berlynas: Informacinių paslaugų centrai

Vokietija, VFR-Berlynas: Informacinių paslaugų centrai

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AÖR)
Adresas: Berliner Straße 112-115
Miestas: Berlin
Pašto kodas: 10713
Šalis: Vokietija, VFR
Asmuo ryšiams: Jana Börner
El-paštas: ausschreibungen@itdz-berlin.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.itdz-berlin.de/
Pirkėjo profilio adresas: https://www.itdz-berlin.de/unternehmen/ausschreibungen/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Callcenter Impfhotline Land Berlin

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79512000 Informacinių paslaugų centrai ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Externes Callcenter zur Unterstützung der Impfhotline, die im Auftrag der Senatsverwaltung für Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung durch das Servicecenter des ITDZ Berlin betreut wird.
Der Telefonservice soll ab dem 15.12.2020 bis zum 31.5.2021 einsatzbereit betrieben werden. Ziel ist es, vom Start an eine möglichst hohe Verfügbarkeit der 1st-Level-Hotline zu haben, damit möglichst viele Termine in den CIZ gebucht werden können.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79512000 Informacinių paslaugų centrai