Švedija-Trollhättan: Administravimo programinės įrangos paketai

Švedija-Trollhättan: Administravimo programinės įrangos paketai

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Trollhättans kommun
Adresas: Gärdhemsvägen 9
Miestas: Trollhättan
Pašto kodas: 461 83
Šalis: Švedija
Asmuo ryšiams: Sofia Stigh
El-paštas: sofia.stigh@trollhattan.se
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.trollhattan.se

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Ärendehanteringsystem - Kontaktcenter 2020
Nuorodos numeris: 2020/00669

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

48219300 Administravimo programinės įrangos paketai ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Prekės

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Tidplan
TidsplanNedanstående tidsplan är preliminär, och kan förändras.
Annonsering av upphandling 2020-10-30—2020-11-30Utvärdering 2020-12-01—2020-12-16 Utskick Referensformulär 2020-12-07--2020-12-10Systempresentationer 2020-12-07--2020-12-14 Tilldelning 2020-12-16 Avtalsspärr 2020-12-29 Avtal tecknas 2021-01-04 Avtalsstart 2021-01-04 Start installation 2021-01-20Driftstart för internt bruk ca 2021-02-20 Leveransgodkännande ca 2021-07-03Driftstart extern mot invånare 2021-09-01

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

48219300 Administravimo programinės įrangos paketai
48445000 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai
48500000 Komunikacijų ir multimedijos programinės įrangos paketai
48810000 Informacijos sistemos
72250000 Sistemų ir aptarnavimo paslaugos