Ispanija-Mursija: Informacinių paslaugų centrai
Ispanija-Mursija: Informacinių paslaugų centrai
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Comunidad Autónoma de la Región de Murcia — Consejería de Transparencia, Participación y Administración Pública
Adresas: C/ Santa Teresa, 21
Miestas: Murcia
Pašto
kodas: 30005
Šalis: Ispanija
Asmuo
ryšiams: Víctor Manuel Navarro Buendía
El-paštas: contratacion.transparencia@carm.es
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://contrataciondelestado.es
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Servicio de explotación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias 112 en la Región de Murcia
Nuorodos numeris: 20008/2020
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Informacinių paslaugų centrai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
El servicio de explotación operativa consiste en la atención telefónica y clasificación de las llamadas de emergencia realizadas por los ciudadanos al número único europeo de emergencia 112, así como en la puesta a disposición de los organismos integrados en el servicio 112 Región de Murcia de la información recabada para su actuación rápida, coordinada y eficaz. Considerando que la evolución técnica hace posible que los ciudadanos accedan a los servicios de emergencia no solo mediante llamadas de voz, sino también mediante otros servicios de comunicaciones interpersonales (por ejemplo, mediante el sistema europeo eCall, la app 112 Región de Murcia, etc.), el servicio de explotación operativa abarca la atención de las comunicaciones de emergencia que realicen los ciudadanos al número único europeo de emergencia 112, en los términos establecidos en el artículo 109 de la Directiva (UE) 2018/1972 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11.12.2018.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79512000 Informacinių paslaugų centrai