Vengrija-Budapeštas: Tinklų sujungimo paslaugos

Vengrija-Budapeštas: Tinklų sujungimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: KAV Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont Nonprofit Kft.
Adresas: Than Károly utca 3–5.
Miestas: Budapest
Pašto kodas: 1119
Šalis: Vengrija
Asmuo ryšiams: Paulini Ildikó
El-paštas: beszerzes@kavk.hu
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://vizsgakozpont.hu
Pirkėjo profilio adresas: http://vizsgakozpont.hu

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Call Center szolgáltatások nyújtása
Nuorodos numeris: EKR000889382020

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

64221000 Tinklų sujungimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

A feladat célja a KAV Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont Nonprofit Kft. (KAV) egyes szervezeteinél dolgozó munkatársak leterheltségének csökkentése. A betelefonáló ügyfelek tájékoztatása, segítségnyújtás az ügyek indításának módjával, a benyújtandó dokumentáció összeállításával kapcsolatban, szükség esetén az ügyfél átirányítása a megfelelő ügyintézőhöz, vagy illetékes hivatalhoz.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

64221000 Tinklų sujungimo paslaugos