Vokietija, VFR-Hamburgas: Personalo mokymo paslaugos

Vokietija, VFR-Hamburgas: Personalo mokymo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: DAK-Gesundheit
Adresas: Nagelsweg 27-31
Miestas: Hamburg
Pašto kodas: 20097
Šalis: Vokietija, VFR
Asmuo ryšiams:
El-paštas: vergabestelle10@dak.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.dak.de

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Englisch — Qualifikation für Mitarbeiter
Nuorodos numeris: 1003206

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79632000 Personalo mokymo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Als Reaktion auf den immer internationaler werdenden Arbeitsmarkt, qualifiziert die DAK-Gesundheit Mitarbeitenden/innen in der Sprache Englisch, um nicht-deutschsprachige Kunden in dieser Sprache angemessen beraten zu können. Hierbei liegt der Fokus zunächst auf Mitarbeitende in der Kundenberatung, in den Fachzentren und im Vertrieb.
In der Kundenberatung wird zu allen Vertrags-Angelegenheiten rund um die gesetzliche Krankenversicherung und zu unseren Zusatzprodukten beraten. In den Fachzentren beraten die Mitarbeitenden zu den Beitragszahlungen und zu Leistungsabwicklungen. Die Berater im Vertrieb benötigen ebenso ein gutes Wissen im Bereich des fachspezifischen Vokabulars zur gesetzlichen Krankenversicherung und zusätzlich ein erweitertes Vokabular in Bereich des Business-English und der Vertragsverhandlungen.
Hierzu will die DAK-G einen erfahrenen Dienstleister mit entsprechenden Qualifikationen und Referenzen für die Konzeption und Durchführung von 6-monatigen Qualifizierungs-Modulen in der Sprache Englisch beauftragen.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79632000 Personalo mokymo paslaugos
79633000 Darbuotojų tobulinimo paslaugos