Liuksemburgas-Liuksemburgas: Paslaugų teikimas „eFront“ techninės priežiūros ir funkcinio administravimo srityje
Liuksemburgas-Liuksemburgas: Paslaugų teikimas „eFront“ techninės priežiūros ir funkcinio administravimo srityje
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Europos investicijų fondas
Adresas: 37B, avenue J.F. Kennedy
Miestas: Luxembourg
Pašto
kodas: L-2968
Šalis: Liuksemburgas
Asmuo
ryšiams: SPA-Procurement
El-paštas: eif-procurement@eif.org
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.eif.org
Pirkėjo profilio adresas: http://www.eif.org/who_we_are/governance/procurement/index.htm?lang=-en
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Paslaugų teikimas „eFront“ techninės priežiūros ir funkcinio administravimo srityje
Nuorodos numeris: 2021-OIM-ISM-BUS-007
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72200000
Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Dabartinė „eFront“ platforma nuo 2012 m. naudojama kaip pagrindinis daugelio EIF verslo linijų sprendimas. Tai integruota platforma, pagrįsta „eFront“ sprendimais, kurią programinės įrangos pardavėjas „eFront“ talpina ir valdo AWS debesijoje ir kurią šiuo metu palaiko ir prižiūri EIF „eFront“ specialistų tarnybos.
Šiuo kvietimu pateikti pasiūlymus EIF tikisi rasti paslaugų teikėją (-us), kuriam (-iems) būtų deleguota techninėje užduotyje apibrėžta paslaugų apimtis:
— toliau nurodytų paslaugų valdymas,
— atkuriamoji ir profilaktinė priežiūra, įskaitant technines skolas,
— plėtojimo techninė priežiūra, įskaitant nedidelius patobulinimus bei didesnes temas, tokias kaip naujų produktų / įgaliojimų modeliavimas, naujos savybės, pakeitimas, susijęs su organizaciniais pokyčiais,
— paleidimo dislokavimas,
— parama ir pagalbos tarnyba galutiniams vartotojams, taip pat apimantys gamybos aplinkos atnaujinimus, mokymus ir dokumentus,
— partijų stebėsena.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72200000 Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos