Liuksemburgas-Liuksemburgas: Paslaugų teikimas „eFront“ techninės priežiūros ir funkcinio administravimo srityje

Liuksemburgas-Liuksemburgas: Paslaugų teikimas „eFront“ techninės priežiūros ir funkcinio administravimo srityje


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: Europos investicijų fondas
      Adresas: 37B, avenue J.F. Kennedy
      Miestas: Luxembourg
      Pašto kodas: L-2968
      Šalis: Liuksemburgas
      Asmuo ryšiams: SPA-Procurement
      El-paštas: eif-procurement@eif.org
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: www.eif.org

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      Paslaugų teikimas „eFront“ techninės priežiūros ir funkcinio administravimo srityje
      Nuorodos numeris: 2021-OIM-ISM-BUS-007

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      72200000 Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      Dabartinė „eFront“ platforma nuo 2012 m. naudojama kaip pagrindinis daugelio EIF verslo linijų sprendimas. Tai integruota platforma, pagrįsta „eFront“ sprendimais, kurią programinės įrangos pardavėjas „eFront“ talpina ir valdo AWS debesijoje ir kurią šiuo metu palaiko ir prižiūri EIF „eFront“ specialistų tarnybos.
      Šiuo kvietimu pateikti pasiūlymus EIF tikisi rasti paslaugų teikėją (-us), kuriam (-iems) būtų deleguota techninėje užduotyje apibrėžta paslaugų apimtis:
      — toliau nurodytų paslaugų valdymas,
      — atkuriamoji ir profilaktinė priežiūra, įskaitant technines skolas,
      — plėtojimo techninė priežiūra, įskaitant nedidelius patobulinimus bei didesnes temas, tokias kaip naujų produktų / įgaliojimų modeliavimas, naujos savybės, pakeitimas, susijęs su organizaciniais pokyčiais,
      — paleidimo dislokavimas,
      — parama ir pagalbos tarnyba galutiniams vartotojams, taip pat apimantys gamybos aplinkos atnaujinimus, mokymus ir dokumentus,
      — partijų stebėsena.

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      72200000 Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.