Prancūzija-Paryžius: Seminarų organizavimo paslaugos

Prancūzija-Paryžius: Seminarų organizavimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: LA POSTE
Adresas: 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
Miestas: 75015 PARIS 15
Pašto kodas: 75015
Šalis: Prancūzija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: etienne.penaud-prestataire@laposte.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://e-sourcing.extra.laposte.fr

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Plateformes de Repas d'Affaires & Petits séminaires
Nuorodos numeris: 2022DOS8079

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79951000 Seminarų organizavimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

La consultation a pour objectif de sélectionner des plateformes digitales permettant aux Groupe La Poste de gérer :
- Les repas d’affaires et traiteurs
- Les petits séminaires ou de journées d'étude, avec éventuellement de l'hébergement et des transferts jusqu'au lieu de l'évènement.
Ces évènements simples regroupent en principe moins de 100 personnes.
Pour atteindre ses objectifs, le Groupe La Poste a décidé de créer deux lots :
- Lot 1 : Plateforme de réservation et paiement de repas d’affaires et traiteurs
- Lot 2 : Plateforme de réservation et paiement de prestations événementielles (salle de réunion, séminaires/journées d'étude, avec/sans hébergement et transfert) ainsi que prestations associées
La stratégie pour ces deux lots se décline dans les 3 axes ci-dessous :
Axe 1 - Intégrer l'innovation et le digital
Développer une offre digitale, avec l'outil le plus convivial et intuitif, répondant à chaque étape du parcours : services d'information, de propositions commerciales, de réservation en ligne, de validation de toutes les étapes par workflow et traçables.
Axe 2 - Avoir une offre exemplaire en terme de RSE, voire transformante pour le marché
Décliner la stratégie d'engagements sociétal et environnemental dans le choix des prestataires et sous-traitants ainsi que dans le choix de leur prestation.
Axe 3 - Améliorer les performances
- politique et satisfaction interne :
Contrôler la bonne application des Politiques du Groupe La Poste et piloter la satisfaction des utilisateurs.
- financier :
Mise en place d'un plan de performance
Suivi de la dépense globale du Groupe par entité et par typologie de besoin.
Pilotage des indicateur clé de performance (ICP)
- opérationnel :
La Poste souhaite que le processus de commande et de gestion, jusqu'à la facturation et le paiement soit fluide et réalisé en supprimant le plus possible les tâches administratives sans valeur ajoutée en unifiant les modes de gestion, et simplifiant les processus et les organisations.
La Poste souhaite que le « service après-vente » soit limité au maximum et géré par le prestataire au bénéfice du prescripteur interne La Poste

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79951000 Seminarų organizavimo paslaugos