Italija-Roma: Klientų aptarnavimo paslaugos
Italija-Roma: Klientų aptarnavimo paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: COTRAL SPA
Adresas: VIA B. ALIMENA, 105
Miestas: Roma
Pašto
kodas:
Šalis: Italija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: segreteria.acquisti@pec.cotralspa.it
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.cotralspa.it/
Pirkėjo profilio adresas: https://cotral.i-faber.com/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
AFFIDAMENTO IN OUTSOURCING DEL SERVIZIO DI CALL CENTER INBOUND DEDICATO AI CLIENTI DEL TRASPORTO PUBBLICO EXTRAURBANO OPERATO DA COTRAL
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79342320
Klientų aptarnavimo paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Procedura Aperta, mediante Richiesta di Offerta in Busta Chiusa Digitale, gestita interamente per via telematica, da aggiudicarsi mediante il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi degli artt. 58, 60 e 95 comma 2 del D.lgs. n. 50/2016 e s.m.i., per l’affidamento in outsourcing del servizio di call center inbound dedicato ai clienti del Trasporto Pubblico extraurbano operato da Cotral
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos