Švedija-Geteburgas: Pagalbinės antžeminio, vandens ir oro transporto paslaugos

Švedija-Geteburgas: Pagalbinės antžeminio, vandens ir oro transporto paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Västtrafik AB
Adresas: Box 405
Miestas: GÖTEBORG
Pašto kodas: 40126
Šalis: Švedija
Asmuo ryšiams: Lennart Karlberg
El-paštas: lennart.karlberg@vasttrafik.se
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.vasttrafik.se

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Kund- och Resetjänst för Anropsstyrd trafik 2023.
Nuorodos numeris: D-nr: 1-913-21

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

63700000 Pagalbinės antžeminio, vandens ir oro transporto paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Denna ansökningsinbjudan avser vår upphandling av Kund- och Resetjänst för Anropsstyrd trafik.
Uppdraget är att erbjuda kunden hjälp med att lösa sitt resebehov genom att hitta den bästa resmöjligheten. I uppdraget ingår samtalsmottagning, resesökning, information o upplysning, mottagning av bokning, planering av fordonsresurser, samordning av resor, trafikledning/trafikövervakning, hantering av störningar, säkerställande av betalnings- o faktureringsunderlag, hantering av kundsynpunkter o support, mm.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

63510000 Kelionių agentūrų ir panašios paslaugos
63700000 Pagalbinės antžeminio, vandens ir oro transporto paslaugos
79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos