Prancūzija-Paryžius: Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai

Ted skelbimo peržiūra

Prancūzija-Paryžius: Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: cipav

Adresas: 9 rue de Vienne

Miestas: Paris

Pašto kodas: 75403

Šalis: Prancūzija

Asmuo ryšiams:

El-paštas: marches.publics@lacipav.fr

Interneto adresas (-ai):

Pagrindinis adresas: https://www.lacipav.fr

Pirkėjo profilio adresas: https://www.marches-publics.info

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

solution de centre d'appels téléphoniques pour la Gestion de la Relation Adhérent

Nuorodos numeris: 2022-Ci/Dsi_accueil_svi-10

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

48445000 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Prekės

;

II.1.4) Trumpas aprašymas:

l'Objet de la consultation porte sur la fourniture en mode Saas et le paramétrage d'une solution de centre de contact téléphonique pour la Gestion de la Relation Adhérent.La solution entièrement hébergée et maintenue par le titulaire doit permettre le traitement de tous les appels téléphoniques entrants et sortants, entre la Cipav et ses adhérents et fournir à la Direction de la production les outils lui permettant de suivre et de piloter l'activité du centre d'appels

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

48445000 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai

Daugiau informacijos apie šį skelbimą rasite spustelėje NUORODĄ