Šveicarija-Grand-Lancy: Pardavimo arba rinkodaros programinės įrangos kūrimo paslaugos

Šveicarija-Grand-Lancy: Pardavimo arba rinkodaros programinės įrangos kūrimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Service Achats Transports publics genevois
Adresas: Route de la Chapelle 1
Miestas: Grand-Lancy
Pašto kodas: 1212
Šalis: Šveicarija
Asmuo ryšiams: Olivier Pataille
El-paštas: pataille.olivier@tpg.ch
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.simap.ch
Pirkėjo profilio adresas: www.tpg.ch

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Agence Virtuelle
Nuorodos numeris: 699827

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72212481 Pardavimo arba rinkodaros programinės įrangos kūrimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Le marché a pour objet de mettre au service des clients des tpg une Agence Virtuelle accessible depuis leur ordinateur à n’importe quelle heure, en leur procurant une expérience immersive dans un environnement en 3D qui leur rappelle une agence tpg réelle.
Le client doit pouvoir réaliser l’ensemble des opérations possibles aujourd’hui dans une agence tpg et bénéficier des services après-vente également, tout en étant accompagné par des assistants virtuels dotés d’intelligence artificielle qui évoluent en temps réel dans l’univers de cette Agence Virtuelle. À tout moment, le client a la possibilité de discuter avec un agent tpg réels par le biais de son Agent virtuel, et ainsi d’obtenir un niveau de conseil et d’assistance aussi personnalisé qu’en Agence et intégrant toutes les dimensions du Service Clientèle.
Conformément au cahier des charges, le marché comporte plusieurs tranches.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72212481 Pardavimo arba rinkodaros programinės įrangos kūrimo paslaugos