Ispanija-Lanzarote: Klientų aptarnavimo paslaugos

Ispanija-Lanzarote: Klientų aptarnavimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: AENA, SME, S.A.
Adresas:
Miestas: Lanzarote
Pašto kodas:
Šalis: Ispanija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: ace-contratacion@aena.es
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.aena.es

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y SALA DE AUTORIDADES A DEMANDA. - AEROPUERTO DE LANZAROTE
Nuorodos numeris: ACE 019/23

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

El presente expediente tiene por objeto el establecimiento de las especificaciones por las que se regirá el
SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y SALA DE AUTORIDADES A DEMANDA. - AEROPUERTO DE
LANZAROTE, mediante un doble objetivo.
Poner de manifiesto las directrices por las que se ha de regir la relación entre Aena, S.M.E., S.A. y la
Empresa Adjudicataria del Servicio, en sus aspectos técnicos.
Establecer la normativa general del servicio a realizar, señalando los niveles mínimos de calidad y aceptación
del servicio realizado.
La determinación exacta de los medios a emplear para la realización del presente servicio son potestad de la
empresa adjudicataria, pero, en cualquier caso, deben ser suficientes para garantizar los mínimos exigidos de
calidad

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos