Vokietija, VFR-Brėmenas: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
Vokietija, VFR-Brėmenas: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: swb AG
Adresas: Theodor-Heuss-Allee 20
Miestas: Bremen
Pašto
kodas: 28215
Šalis: Vokietija, VFR
Asmuo
ryšiams: H-MW/Vergabestelle
El-paštas: alexander.delger@ewe.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.swb.de
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Application Management Services - SAP BW/ BO
Nuorodos numeris: 22_4154
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Zur Abbildung und Unterstützung der Prozesse der SWB werden umfangreiche IT-Anwendungssysteme (BI-/Analytics-Applikationen) betrieben, stets optimiert und auch neu implementiert. In der Vergangenheit wurde der Betrieb implementierter BI-/Analytics-Applikationen (nachfolgend Applikationen genannt) über projektähnliche Strukturen auf Aufwandsbasis und z.T. mit unterschiedlichen Auftragnehmern organisiert. Der für Applikationen notwendige IT-technische Infrastrukturbetrieb befindet sich seit Jahren und zukünftig bei der Arvato Systems Digital GmbH im Outsourcing.
SWB möchte den Betrieb und die Betreuung der Applikationen in Zukunft auf Basis von ITIL serviceorientierter gestalten. Ziel ist es, die Versorgung der SWB mit Application Management Services bedarfsgerechter, gesicherter in der Bereitstellung und effizienter zu gestalten. Dazu werden ein, speziell auf die ITIL Serviceerbringung ausgerichteter Betriebsvertrag sowie Servicescheine bis ggf. zu jeder einzelnen Applikation vereinbart werden. In den jeweiligen Servicescheinen wird die geforderte Quantität sowie die benötigte Qualität der Services spezifiziert.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
72240000 Sisteminės analizės ir programavimo paslaugos
72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos
72253200 Sistemų palaikymo paslaugos
72265000 Programinės įrangos sąrankos paslaugos