Prancūzija-Paryžius: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
Prancūzija-Paryžius: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: EDF SA - Direction des Achats Groupe - Direction Opérationnelles Achats Tertiaires, Prestations Informatiques et Télécom
Adresas: Smartside - 4 rue Floréal
Miestas: PARIS
Pašto
kodas: 75017
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams: Portail Achats, à l'attention de Catherine FEUILLET
El-paštas: catherine.feuillet@edf.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.edf.com
Pirkėjo profilio adresas: https://pha.edf.com
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Marché de prestations de sécurisation SI et de maitrise d’ouvrage de la solution CONTACTS pour le Marché des Clients Particuliers d'EDF
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Il s'agit de la mise en place d'un marché pour une prestation d’appui métier IT à la maîtrise d’ouvrage, le suivi et la gestion des dysfonctionnements de la solution CONTACTS de Genesys, l’appui en expertise aux équipes « Métier » dans leurs instructions concernant les interactions entre les clients et les conseillers.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
72224000 Projektų vadybos konsultacinės paslaugos
72224100 Sistemų diegimo planavimo paslaugos
72246000 Sistemų konsultacinės paslaugos