Graikija-Salonikai: Telefonų skirstiklių paslaugos

Ted skelbimo peržiūra

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Α.Ε.

Adresas: Τσιμισκή 91

Miestas: Θεσσαλονίκη

Pašto kodas: 546 22

Šalis: Graikija

Asmuo ryšiams: Ελένη Παχατουρίδου

El-paštas: epahatouridou@eyath.gr

Interneto adresas (-ai):

Pagrindinis adresas: http://www.eyath.gr

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

παροχή υπηρεσιών υποστήριξης τηλεφωνικής / ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης (call center),

Nuorodos numeris: 10/2023

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

64214200 Telefonų skirstiklių paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

;

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Η παρούσα παροχή υπηρεσιών αφορά την υποστήριξης των επιχειρησιακών λειτουργιών της:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών

• Διαχείριση Τηλεφωνικών και Ηλεκτρονικών Αιτημάτων που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας της ΕΥΑΘ Α.Ε..

• Διαχείριση Ηλεκτρονικών Αιτημάτων που υποβάλλονται μέσω του νέου portal πελατών της ΕΥΑΘ Α.Ε..

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

64214200 Telefonų skirstiklių paslaugos

Daugiau informacijos apie šį skelbimą rasite spustelėje NUORODĄ