Ispanija-Tomares: Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

Ispanija-Tomares: Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Consejo de Administración de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA)
Adresas: Glorieta Gerente Carlos Moreno, s/n
Miestas: Tomares
Pašto kodas: 41940
Šalis: Ispanija
Asmuo ryšiams: Consejo de Administración de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA)
El-paštas: licitaciones@aljarafesa.es
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.aljarafesa.es
Pirkėjo profilio adresas: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=tIKFojZ533TnSoTX3z%2F7wA%3D%3D

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Servicio de atención telefónica y telemática a los ciudadanos y actividades complementarias de Aljarafesa
Nuorodos numeris: PEA/183/2023

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Realización de los trabajos definidos y en los términos establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas que rige la presente Licitación, que consiste, a grandes rasgos, en atender las consultas, solicitudes y comunicaciones de los ciudadanos relacionadas con los servicios que presta Aljarafesa, fundamentalmente por el canal telefónico, si bien, se incluyen otros canales como el telemático y el presencial para ciertas tareas.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
79511000 Telefono operatorių paslaugos
79512000 Informacinių paslaugų centrai