Prancūzija-Lijonas: Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai
Prancūzija-Lijonas: Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: SNCF
Adresas: INCITY – 116 cours Lafayette
Miestas: LYON
Pašto
kodas: 69003
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: daniel.chevallier@sncf.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.sncf.com/
Pirkėjo profilio adresas: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Achat d’un outil de Gestion de la File d’Attente (GFA)
Nuorodos numeris: 2023DOS0248057
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
48445000
Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Prekės
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Pour obtenir l'ensemble du Dossier de Consultation, merci de bien vouloir remettre l'engagement de
confidentialité, joins au présent avis, complété et signé par e-mail à l'acheteur via la plateforme achats.
Mise en place d’un nouveau système de gestion de l’attente, avec possibilité d'installer des bornes libre-service, d'utiliser la solution sur des tablettes métiers agent , de prendre rendez vous.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
48445000 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai