Lenkija – Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos – Zakup subskrypcji i wsparcia technicznego do posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania RedHat Enterprise Linux for Virtual Datacenters
Lenkija – Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos – Zakup subskrypcji i wsparcia technicznego do posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania RedHat Enterprise Linux for Virtual Datacenters
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Centrum Personalizacji Dokumentów MSWiA
Adresas: ul. Smyczkowa 10
Miestas: Warszawa
Pašto
kodas: 02-678
Šalis: Lenkija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: zamowienia@cpd.gov.pl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://cpdmswia.ezamawiajacy.pl/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Zakup subskrypcji i wsparcia technicznego do posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania RedHat Enterprise Linux for Virtual Datacenters
Nuorodos numeris: 7/CPD/PN/ASYSTA_REDHAT/2024
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72611000
Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Przedmiotem zamówienia jest:
1) zakup subskrypcji i wsparcia technicznego do oprogramowania 16 licencji Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters Standard (RH00002), na okres od 1 stycznia 2025 do 31 grudnia 2027:
2) subskrypcja musi obejmować pełne wsparcie techniczne (Standard Support) przez cały okres trwania umowy.
3) wsparcie powinno być świadczone na wszystkich poziomach krytyczności (tj. Severity 1 - urgent, Severity 2 - high, Severity 3 - medium, Severity 4 - low), zgodnie z opisem dostępnym na stronie producenta oprogramowania: https://access.redhat.com/support/policy/severity
4) poziom świadczonych usług wsparcia technicznego w ramach wykupionej subskrypcji powinien być zgodny z opisem dostępnym na stronie producenta oprogramowania: https://access.redhat.com/support/offerings/production/sla
5) wsparcie techniczne realizowane będzie na warunkach określonych przez producenta oprogramowania, opisanych w dokumencie Red Hat Enterprise Agreements and Product Appendices, dostępnym na stronie: https://www.redhat.com/en/about/agreements
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72611000 Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos