Suomija – Sąskaitų faktūrų išrašymo paslaugos – Oulun Energia Oy ja Oulun Energia Sähköverkko Oy asiakaspalvelun, tiedonvaihdon sekä laskutusaineiston muodostuksen palvelut hankinta

Suomija – Sąskaitų faktūrų išrašymo paslaugos – Oulun Energia Oy ja Oulun Energia Sähköverkko Oy asiakaspalvelun, tiedonvaihdon sekä laskutusaineiston muodostuksen palvelut hankinta

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Oulun Energia Oy
Adresas: Nahkatehtaankatu 2
Miestas: Oulu
Pašto kodas: 90130
Šalis: Suomija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: mikko.heikkinen@oulunenergia.fi
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.oulunenergia.fi

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Oulun Energia Oy ja Oulun Energia Sähköverkko Oy asiakaspalvelun, tiedonvaihdon sekä laskutusaineiston muodostuksen palvelut hankinta
Nuorodos numeris: 489943

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79999200 Telefono ryšio ir duomenų perdavimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Oulun Energia Oy ja Oulun Energia Sähköverkko Oy hankkivat tällä kilpailutuksella kummankin yhtiön asiakaspalvelun, joka kattaa lopullisessa tarjouspyynnössä määritellyt tehtävät. Hankinnan kohde sisältää kummankin tilaajan osalta asiakaspalvelun ja laskutusaineiston muodostuksen palvelut. Hankittavia tukipalveluita ovat järjestelmätestauksen tuki ja muut erikseen sovittavat asiantuntijatyöt. Oulun Energia Sähköverkko Oy hankkii lisäksi vähittäissähkömarkkinoiden (datahub) -tiedonvaihdon sekä sopimus- ja asiakastietojen hallinnan -palvelut. Oulun Energia Sähköverkko Oy:n osalta hankintaan sisällytetään optiona teknisen asiakaspalvelun palvelut sekä suurhäiriötilanteiden asiakaspalvelu.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79999200 Sąskaitų faktūrų išrašymo paslaugos
64210000 Telefono ryšio ir duomenų perdavimo paslaugos