Prancūzija – Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos – Maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion de la facturation et de la relation client du service de l'Eau et de l'Assainissement de la Métropole Rouen Normandie
Prancūzija – Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos – Maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion de la facturation et de la relation client du service de l'Eau et de l'Assainissement de la Métropole Rouen Normandie
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Metropole Rouen Normandie
Adresas: Le 108
Miestas: Rouen
Pašto
kodas: 76176
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: demat.marches@metropole-rouen-normandie.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.metropole-rouen-normandie.fr/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion de la facturation et de la relation client du service de l'Eau et de l'Assainissement de la Métropole Rouen Normandie
Nuorodos numeris: 2024-TIC-DE-0017
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72212445
Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
La liste des licences précédemment acquises par la métropole et soumises à maintenance du titulaire :
- Licence site Anémone pour 160 000 abonnés avec les modules :
o Gestion des rentrants
o Dialog,
o Agenda Planning,
o Mensualisation,
o Devis Facturation de Travaux,
o Relation client et prise de rendez-vous,
o Justificatif des sommes non facturées
- Les documents BO pour AESN
- Licence site Agence en ligne pour 160 000 abonnés avec paiement en ligne
- Licence site GED et GEC pour 160 000 abonnés
- Licence site Jasper
- Sur ActiveTech :
o 30 Licences Activetech Tournée, PC et TSP radio Diehl
o 8 licences Itron
o Licence AT V6 pour 160 000 abonnés
- Licence pour la mise à disposition des fichiers FEGA
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72212445 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos
48445000 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai