Belgija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – KIDS-CASCADE - DIENST “HALLO OUDERS”
Belgija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – KIDS-CASCADE - DIENST “HALLO OUDERS”
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL STRATÉGIE ET APPUI
Adresas: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte 1
Miestas: Bruxelles
Pašto
kodas: 1000
Šalis: Belgija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: wrong.email@email.be
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://bosa.belgium.be
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
KIDS-CASCADE - SERVICE “ÂLLO PARENTS
Nuorodos numeris: BOSA-DGDT-2022/M1162-F02__2
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
De opdracht maakt deel uit van de invoering van een telefooncascadesysteem waarmee een persoon de telefoonnummers kan beheren die in geval van een incident of probleem in volgorde van prioriteit kunnen worden bereikt. De identificatie van de beheerder (de persoon die de nummers registreert en beheert) en de betrokken persoon (die betrokken is bij een probleem of incident) geschiedt aan de hand van het rijksregisternummer. Een dergelijke telefooncascade wordt gebruikt voor de "Hallo Ouders"-dienst. De "Hallo Ouders"-dienst is actief sinds 2009 en heeft tot doel een telefooncascade (lijst van telefoonnummers) te koppelen aan een Kids-ID-kaart. Een ouder kan de dienst activeren wanneer hij een Kids-ID ontvangt en een specifieke "Contactouder"-code meedeelt, alsook een lijst van telefoonnummers die hij kan bellen in geval van problemen (bv. gevaar) met het kind. De "Contactouder"-code wordt door de gemeente verstrekt na de aanvraag van de Kids-ID. Iemand die een kind in gevaar aantreft, kan het algemene cascadenummer 078 150 350 bellen en het rijksregisternummer van het kind doorgeven. De verschillende nummers op de lijst worden automatisch gebeld tot iemand opneemt. Als er aan het eind van de cascade niemand opneemt, wordt de oproep automatisch doorgeschakeld naar Child Focus, dat 24 uur per dag bereikbaar is. De sleutel om de ouders te bereiken is het telefoonnummer (078) en het rijksregisternummer van het kind, dat op de Kids-ID is vermeld. Hallo Ouders is daarom een oplossing waarmee iedereen die een kind in een probleemsituatie aantreft, snel en rechtstreeks contact kan opnemen met een ouder (of een andere vertrouwde persoon als de ouder niet bereikbaar is). De dienst is beschikbaar in België en in het buitenland. Het doel van deze opdracht is dat de opdrachtnemer de volledige bestaande dienstverlening, het onderhoud, de ondersteuning en de maandelijkse rapportage overneemt, alsmede de bijbehorende technische oplossing
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos