Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Konesali, tilat ja palvelut
Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Konesali, tilat ja palvelut
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Tiera Oy
Adresas: Tammasaarenkatu 1
Miestas: Helsinki
Pašto
kodas: 00180
Šalis: Suomija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: hankinnat@tiera.fi
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.tiera.fi
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Konesali, tilat ja palvelut
Nuorodos numeris: 513435
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Hankinnan kohteena ovat seuraavat palvelualueet:
• Yhteinen toimittaja- ja palvelunhallinta sekä palveluprosessit
- Palveluhallinnan kokonaisuus
- IT-palveluprosessit
- Yhteistyömallit ja -prosessit
- Palveluiden palvelutasot ja laatu
- Optio: ITSM-järjestelmän integraatio
• Optio: Käyttöpalvelut
- Optio: IT Operations Center (ITOC)
- Optio: Valvonta
- Optio: MIM-Eskalointipalvelu
- Optio: Konesalin Lähituki
- Optio: Varmistuspalvelut ja Palautus: Varmistuspalvelu ja Kyberturvavarmistuspalvelu
• Konesalipalvelut
- Colocation (IT-Laitteiden Laitekaappien Vuokra)
- Infrastruktuurin HA & DR Ratkaisut
• Tietoliikennepalvelut
- Kahdennus
- Konesalin Verkottamisen Palvelut
- Optio: Integraatioyhteydet
- Optio: Valvonta Yhteydet
- Toimittajan Konesalien Väliset Yhteydet
- Optio: Toimittajan Konesalin ja Kuntien Tieran Konesalin Väliset Yhteydet
- Optio: Palvelukeskusliittymä
- Optio: Asiakasliittymät
- Optio: Yhteydet Julkiseen-Internetiin
• Muut Palvelut
- Asiantuntijapalvelut
- Tieran Asiakkaiden Tietoliikenne Kytkennät
- Optio: IT-Infrastruktuurilaitteet: Hankinta, Rahoitus ja Laite Palveluna (HaaS)
• Palvelunhallinnan Ratkaisut
• Palvelunhallinnan Jatkuvat Palvelut
• Migraatio- ja Käyttöönottoprojekti
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos