Vokietija – Informacijos technologijos paslaugos – SV-KWA-260203-004 Betrieb und Weiterentwicklung Alfresco
Vokietija – Informacijos technologijos paslaugos – SV-KWA-260203-004 Betrieb und Weiterentwicklung Alfresco
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: SWM Services GmbH
Adresas: Emmy-Noether-Straße 2
Miestas: München
Pašto
kodas: 80992
Šalis: Vokietija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: wankmueller.katja@swm.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://swm.de
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
SV-KWA-260203-004 Betrieb und Weiterentwicklung Alfresco
Nuorodos numeris: SV-KWA-260203-004
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72222300
Informacijos technologijos paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Die Stadtwerke München (SWM) betreiben eine komplexe IT-Landschaft mit zahlreichen Anwendungen und Plattformen. Um interne Ressourcen auf Kernkompetenzen zu fokussieren, sollen ausgewählte Systeme – darunter die Alfresco Content Services (ACS) DMS-Plattform – als Managed Service ganzheitlich durch einen externen Dienstleister betreut werden. Ziel ist eine ganzheitliche Betreuung inklusive IT-Servicemanagement nach ITIL, Weiterentwicklung, Requirement Engineering (inkl. UI/UX) sowie Alfresco Applikations- und Systemadministration. Der Ansatz erfolgt in einem agilen DevSecOps-Produktteam, das alle Rollen und Skills abdeckt. IST-Zustand: Der aktuelle Managed Service läuft bis 31.05.2026. Für die Transition zum neuen Dienstleister sind ca. zwei Monate vorgesehen. Soll-Zustand: Der Dienstleister übernimmt die Betreuung der ACS-Plattform und zugehöriger Komponenten (On-Premises gehostet, Webbasierte Frontends in Azure, ein Clientbasiertes-Frontend).
Schwerpunkte sind: ITSM nach ITIL mit Servicemanager als SPOC und Brückenkopf. Weiterentwicklung von Frontend-Systemen (mit ADF/ADW) und Entwicklung/Einführung neuer IT-Komponenten. Requirement Engineering unter Berücksichtigung der Alfresco-Standards und UI/UX. Administration der Alfresco-Plattform inkl. Release-Management und CI/CD.
Die Anbieter müssen in ihrem Angebot Konzepte zur Erfüllung dieser Anforderungen sowie eine transparente Kostenstruktur darstellen.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72222300 Informacijos technologijos paslaugos