KLIENTŲ APTARNAVIMO CENTRO SPECIALISTAS (-Ė) MAŽEIKIUOSE

Valstybės įmonė Registrų centras – pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1500 mūsų darbuotojų.

Šiuo metu prie komandos kviečiame prisijungti:

KLIENTŲ APTARNAVIMO CENTRO SPECIALISTĄ (-Ę) MAŽEIKIUOSE

Struktūrinis padalinys: Vakarų Lietuvos klientų aptarnavimo centro Telšių klientų aptarnavimo grupė

Darbo vieta: V. Burbos g. 3, Mažeikiai

Darbo aprašymas:

• visomis formomis gaunamų užsakymų ir prašymų priėmimas, registravimas, nagrinėjimas ir nukreipimas vykdymui reikiamose informacinėse sistemose;
• atsakymų rengimas bei dokumentų išdavimas elektroninėmis priemonėmis;
• įvykdytų prašymų bei užsakymų atsiskaitymo dokumentų formavimas, priskirtų išankstinių ar PVM sąskaitų faktūrų išrašymas ir išsiuntimas klientams;
• užsakomųjų registro duomenų rinkinių teikimas;
• klientų aptarnavimas remiantis įmonėje galiojančiais standartais ir tvarkomis.

Reikalavimai pareigybei:

• aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas;
• patirtis klientų aptarnavimo srityje;
• stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• gebėjimas greitai įsisavinti informaciją;
• atsakingumas, kruopštumas, pozityvumas, gebėjimas dirbti kolektyve;
• puikios lietuvių kalbos žinios;
• rusų ar anglų kalbos žinojimas būtų vertinamas kaip privalumas.

Mes siūlome:

• galimybes prisidėti prie įmonės veiklos gerinimo kuriant bei diegiant naujoves strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
• iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą;
• bendradarbiavimą, atsakomybę ir profesionalumą;
• darbo užmokestį nuo 1100 Eur su mokesčiais (1100 - 1375 Eur su mokesčiais). Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties. Darbo užmokestis – tik dalis atlygio. Papildomai uždirbsite kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų. Taip pat mūsų darbuotojams teikiamos papildomos naudos: lankstus darbo grafikas, mokymai, papildomos atostogų dienos ir galimybės rūpintis sveikata.

Informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Asmens duomenų tvarkymo tvarkos apraše.

Pretendentų atranka vyks dviem etapais: pirmas – testas raštu, antras atrankos etapas – pokalbis žodžiu. Į antrą atrankos etapą pakviesime tuos kandidatus, kurie pirmajame etape surinks ne mažiau 9 balų (t. y. teisingai atsakys į ne mažiau kaip 60% testo klausimų).

Kontaktai pasiteiravimui:Vitalija Stankevičienė, el. p. Vitalija.Stankeviciene@registrucentras.lt, tel. +370 690 05920