KLIENTŲ APTARNAVIMO CENTRO SPECIALISTAS (-Ė) VILNIUJE (terminuota darbo sutartis)

Valstybės įmonė Registrų centras - pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.

Šiuo metu prie komandos kviečiame prisijungti:

KLIENTŲ APTARNAVIMO CENTRO SPECIALISTĄ (-Ę) VILNIUJE (terminuota darbo sutartris)

Struktūrinis padalinys: Rytų Lietuvos klientų aptarnavimo centro Vilniaus klientų aptarnavimo grupė

Darbo vieta: Lvivo g. 25, Vilnius

Ieškome kolegos, kuris:

• aptarnautų atvykusius klientus į padalinį ir išsiaiškintų jų poreikius;
• priimtų, registruotų, nagrinėtų ir nukreiptų prašymus vykdymui reikiamose informacinėse sistemose;
• rengtų atsakymus bei išduotų dokumentus elektroninėmis priemonėmis;
• formuotų įvykdytų prašymų bei užsakymų atsiskaitymo dokumentus, sąskaitas;
• teiktų užsakomuosius registro duomenų rinkinius;
• užtikrintų klientų aptarnavimo kokybę.

Šioje pozicijoje mums svarbu:

• aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas;
• patirtis klientų aptarnavimo srityje;
• stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• gebėjimas greitai įsisavinti informaciją;
• atsakingumas, kruopštumas, pozityvumas, gebėjimas dirbti komandoje;
• puikios lietuvių kalbos žinios;
• anglų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu);
• B kategorijos vairuotojo pažymėjimas.

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

• iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
• vidinės karjeros galimybes;
• mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
• mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
• kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
• lojalumo išmokas;
• finansinį palaikymą ypatingomis progomis arba ištikus nelaimei;
• papildomą sveikatos draudimą;
• 3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
• 22 atostogų dienas.

Atlyginimas:

• 1 430 – 1 940 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

Prieš atrinktą kandidatą skiriant į sąraše nurodytas pareigas, vadovaujantis Lietuvos Respublikos korupcijos prevencijos įstatymo III skyriuje nustatyta tvarka, bus atliekamas atrinkto kandidato patikimumo ir tinkamumo eiti siekiamas pareigas tikrinimas.

Konfidencialumą garantuojame bei informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Privatumo pranešime.

Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika.

Kontaktai pasiteiravimui: Vilma, tel. +370 694 10038 arba cv@registrucentras.lt.