Kompiuterinių darbo vietų priežiūros skyriaus Specialistas

Konkursą organizuojančios įstaigos kontaktai išsamesnei informacijai:

Skelbimo nr.: 91733
Skelbimo data: 2023-10-24
Skelbimas galioja iki: 2023-11-09 (imtinai)
Konkursą inicijuojanti įstaiga: Informacinės visuomenės plėtros komitetas
Konkursą organizuojanti įstaiga:
Pareigos: Kompiuterinių darbo vietų priežiūros skyriaus Specialistas
Pareiginės algos koeficientas: 0.00
Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: 0.00
Darbo vieta (miestas): Vilnius
Informacija apie įstaigą: Pareiginės algos koeficientas nuo 7,4 iki 10,0.
Kontaktinis asmuo: Ieva Grigaitienė, el.p.: ieva.grigaitiene@ivpk.lt
Pareigybės aprašymas:
PATVIRTINTA
Informacinės visuomenės plėtros komiteto direktoriaus 2022 m. sausio 12 d.
įsakymu Nr. T-5(2022)
(Informacinės visuomenės plėtros komiteto
direktoriaus 2022 m. kovo 14 d. įsakymo Nr. T-32(2022) redakcija)



VALSTYBĖS INFORMACINIŲ TECHNOLOGIJŲ PASLAUGŲ DEPARTAMENTO KOMPIUTERINIŲ DARBO VIETŲ PRIEŽIŪROS SKYRIAUS
SPECIALISTO
PAREIGYBĖS APRAŠYMAS


I SKYRIUS
PAREIGYBĖ CHARAKTERISTIKA

1. Valstybės informacinių technologijų paslaugų departamento (toliau – Departamentas) Kompiuterinių darbo vietų priežiūros skyriaus (toliau – Skyrius) specialistas (toliau – specialistas) yra darbuotojas, dirbantis pagal darbo sutartį ir gaunantis darbo užmokestį iš valstybės biudžeto lėšų.
2. Specialisto pareigybė priskiriama specialistų pareigybių grupei.
3. Pareigybės lygis – B.
4. Pareigybė atitinka profesijos kodą – 252202.


II SKYRIUS
PASKIRTIS

5. Vykdyti informacinių technologijų paslaugų, susijusių su Kompiuterinių darbo vietų priežiūra, funkcijas.

III SKYRIUS
SPECIALIEJI REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM DARBUOTOJUI

6. Šias pareigas einantis darbuotojas turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:
6.1. turėti ne žemesnį kaip aukštesnįjį, aukštąjį neuniversitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą;
6.2. turėti bent 1 metų kompiuterinių darbo vietų (toliau – KDV) įrangos (darbo vietų kompiuterių, jų priedų, monitorių, fiksuoto bei judriojo ryšio įrangos, organizacinės įrangos (daugiafunkcinių kopijavimo aparatų, spausdintuvų, skenerių, projektorių, vaizdo konferencinės įrangos ir kt.), kompiuterinio tinklo bei kitos KDV techninės įrangos) bei sisteminės programinės įrangos (KDV operacinių sistemų, antivirusinės, bendrosios paskirties ir kitos KDV programinės įrangos) diegimo, integravimo, valdymo, administravimo ir priežiūros srityje;
6.3. išmanyti KDV įrangos bei jos komponentų sandarą, techninio eksploatavimo ir priežiūros principus, metodus bei technologijas, sugebėti nustatyti KDV techninius ir programinės įrangos gedimus bei juos pašalinti;
6.4. išmanyti Windows, iOS, Linux operacinių sistemų programinės įrangos administravimą;
6.5. išmanyti kompiuterinių darbo vietų centralizuotos priežiūros įrankių administravimą;
6.6. išmanyti informacinių ir ryšių technologijų saugumo ir duomenų vientisumo užtikrinimo principus, metodus bei technologijas (tiek technines, tiek organizacines);
6.7. išmanyti materialaus ir nematerialaus turto valdymo principus ir metodus;
6.8. turėti gerus komunikavimo įgūdžius bei patirties bendraujant su klientais teikiant konsultacijas;
6.9. išmanyti informacinių ir ryšių technologijų paslaugų valdymo gerąsias praktikas (ITIL, COBIT arba lygiavertes);
6.10. mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu.

IV SKYRIUS
ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO FUNKCIJOS

7. Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
7.1. pagal Skyriaus kompetenciją vykdo IT paslaugų krepšelyje numatytų paslaugų teikimą vadovaujantis IT paslaugų teikimo sutartyse (angl. Service Level Agreement) nustatytais reikalavimais;
7.2. vykdo kompiuterinių darbo vietų (KDV) priežiūros paslaugai teikti reikalingos techninės įrangos (darbo vietų kompiuterių, jų priedų, monitorių, fiksuoto bei judriojo ryšio įrangos, organizacinės įrangos (daugiafunkcinių kopijavimo aparatų, spausdintuvų, skenerių, projektorių, vaizdo konferencinės įrangos ir kt.), kompiuterinio tinklo bei kitos KDV techninės įrangos) bei sisteminės programinės įrangos (KDV operacinių sistemų, antivirusinės, bendrosios paskirties ir kitos KDV programinės įrangos) planavimą, diegimą, administravimą, priežiūrą ir plėtrą;
7.3. vykdo KDV materialaus ir nematerialaus turto valdymą;
7.4. vykdo pagalbos IT paslaugų gavėjams teikimą: tiesiogiai ar iš Pagalbos ir konsultavimo skyriaus specialistų – konsultantų gautų užklausų (incidentų, problemų, trikdžių, pokyčio prašymų ir pan.) sprendimas/atsakymas ir/arba nukreipimas kitų lygių specialistams, informavimas apie priskirtų užklausų sprendimo eigą, priskirtų užklausų uždarymas;
7.5. vykdo KDV įrangos diegimą, sutrikimų šalinimą ir reagavimą į užklausas pagal teisės aktuose ir IT paslaugų teikimo sutartyse numatytus kriterijus, kiekybinius bei kokybinius rodiklius;
7.6. kontroliuoja KDV techninės ir programinės įrangos būklę ir užtikrina jos nenutrūkstamą veikimą;
7.7. teikia konsultacijas IT paslaugų gavėjams kompiuterinės darbo vietos techninės ir programinės įrangos naudojimo klausimais;
7.8. vykdo KDV įrangos naudojimo apskaitos tvarkymą, ataskaitų bei pasiūlymų dėl gerinimo teikimą;
7.9. užtikrina KDV infrastruktūros saugumą ir joje saugomų duomenų vientisumą (tiek techninėmis, tiek organizacinėmis priemonėmis). Pagal kompetenciją teikia informaciją informacinių sistemų duomenų saugos įgaliotiniams ir kitiems atsakingiems asmenims apie saugos ir kitus incidentus;
7.10. užtikrina, kad būtų naudojama tik legali programinė įranga;
7.11. užtikrina, kad skyriaus gaunami ir rengiami dokumentai būtų tinkamai saugomi;
7.12. pagal kompetenciją dalyvauja darbo grupių ir komisijų veikloje;
7.13. pagal kompetenciją dalyvauja organizuojant viešuosius pirkimus bei rengia technines specifikacijas ir kitus būtinus dokumentus;
7.14. teikia siūlymus dėl KDV resursų plėtros, saugos priemonių įgyvendinimo;
7.15. pagal Skyriaus kompetenciją, užtikrina, kad atlikti darbai būtų tinkamai įforminti;
7.16. atsako už pavestų funkcijų vykdymą laiku ir kokybiškai ir už šių funkcijų vykdymui gautos, saugomos ir perduodamos informacijos saugojimą Lietuvos Respublikos įstatymų bei kitų teisės aktų nustatyta tvarka;
7.16. saugo konfidencialią informaciją susijusią su Departamento veikla;
7.17. atsako už priskirtų funkcijų vykdymą laiku ir kokybiškai ir už šių funkcijų vykdymui gautos, saugomos ir perduodamos informacijos saugojimą Lietuvos Respublikos įstatymų bei kitų teisės aktų nustatyta tvarka;
7.18. pagal Skyriaus kompetenciją vykdo Komiteto direktoriaus, Departamento direktoriaus ar Skyriaus vedėjo pavedimus.

V SKYRIUS
ŠIAS PAREIGAS EINANČIO DARBUOTOJO PAVALDUMAS

8. Šias pareigas einantis darbuotojas yra tiesiogiai pavaldus Skyriaus vedėjui.

__________________




Susipažinau ir sutinku:
Valstybės informacinių technologijų paslaugų departamento
Kompiuterinių darbo vietų priežiūros skyriaus specialistas



__________________________
(parašas)

__________________________
(vardas ir pavardė)

__________________________ (data)
Dokumentų pateikimo būdas: el. būdu (per VATIS Prašymų teikimo modulį)
Pareigos:
Vardas, Pavardė:
Telefonas: 8 5 266 5161
El. paštas: info@ivpk.lt
Adresas: Vilniaus m. sav. Vilniaus m. Konstitucijos pr. 15-89
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.