NUOTOLINIO KONSULTAVIMO SKYRIAUS GRUPĖS VADOVAS (-Ė)

Valstybės įmonė Registrų centras - pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.

Šiuo metu prie komandos kviečiame prisijungti:

NUOTOLINIO KONSULTAVIMO SKYRIAUS GRUPĖS VADOVĄ (-Ę) KAUNE arba UTENOJE

Struktūrinis padalinys: Nuotolinių kanalų aptarnavimo centro Nuotolinio konsultavimo skyrius

Darbo vieta: Kaunas, Utena

Ieškome kolegos, kuris:

• Planuotų, organizuotų ir koordinuotų grupės veiklą;
• supažindintų darbuotojus su naujų sistemų diegimu ir atnaujinimu, naujomis ir pakeistomis tvarkomis, naujais produktais, funkcionalumais ir jų pakeitimais;
• mokytų grupės konsultantus klientų aptarnavimo, pokalbių vedimo ir užklausų atsakymo temomis, dalintųsi gerąja klientų aptarnavimo praktika;
• atliktų grupės darbuotojų veiklos stebėseną ir vertinimą.

Šioje pozicijoje mums svarbu:

• aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas;
• ne mažesnė kaip 1 (vienerių) metų vadovavimo padaliniui ar projekto grupei patirtis;
• ne mažesnė kaip 1 metų darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje;
• anglų kalbos mokėjimas B1 lygiu;
• gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, savarankiškai priimti sprendimus, susijusius su tiesioginėmis darbo funkcijomis, savarankiškai spręsti kilusias problemas;
• gebėti kaupti, analizuoti, sisteminti, apibendrinti informaciją ir rengti išvadas;
• puikus gebėjimas sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
• Lietuvos Respublikos nacionaliniam saugumui užtikrinti svarbių objektų apsaugos įstatyme nustatytų reikalavimų atitikimas;
• strateginis mąstymas, atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatus, profesionalumas, bendradarbiavimas, nepriekaištinga asmeninė ir dalykinė reputacija.

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

• iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
• vidinės karjeros galimybes;
• mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
• mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
• kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
• lojalumo išmokas;
• finansinį palaikymą ypatingomis progomis arba ištikus nelaimei;
• papildomą sveikatos draudimą;
• 3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
• 22 atostogų dienas.

Atlyginimas:

• 2 348 – 3 522 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

Vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos viešųjų ir privačių interesų derinimo įstatymo 5 str. 3 d., prašome per PINREG su pretendento dokumentais, pateikti privačių interesų deklaraciją. Kilus klausimams galite kreiptis į Prevencijos departamento Tyrimų ir vidaus kontrolės skyriaus analitiką Justą Zaikauską tel. +370 667 14864, el. p. Justas.Zaikauskas@registrucentras.lt

Konfidencialumą garantuojame bei informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Privatumo pranešime.

Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika.

Kontaktai pasiteiravimui: Vilma, tel. +370 694 10038 arba cv@registrucentras.lt.