Lietuva-Kaunas: Telekomunikacijų paslaugos
Lietuva-Kaunas: Telekomunikacijų paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Viešoji įstaiga Kauno miesto greitosios medicinos pagalbos stotis
Adresas: Pramonės pr. 33
Miestas: Kaunas
Pašto
kodas: LT-51271
Šalis: Lietuva
Asmuo
ryšiams: Tomas Vasiliauskas
El-paštas: vasiliauskas@greitojipagalba.lt
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.greitojipagalba.lt
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5798
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Kontaktų centro programinės ir techninės įrangos nuoma ir susijusios paslaugos
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
64200000
Telekomunikacijų paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Perkančioji organizacija nuomojasi kontaktų centro klientų aptarnavimo sistemą (angl. helpdesk and contact center) (toliau – Sistema). Sistema turi būti skirta bendrauti su klientais telefonu (angl. phone), el. paštu (angl. email), tiesioginiu pokalbiu (angl. live chat).
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
64200000 Telekomunikacijų paslaugos