Lietuva-Kaunas: Telekomunikacijų paslaugos

Lietuva-Kaunas: Telekomunikacijų paslaugos


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: Viešoji įstaiga Kauno miesto greitosios medicinos pagalbos stotis
      Adresas: Pramonės pr. 33
      Miestas: Kaunas
      Pašto kodas: LT-51271
      Šalis: Lietuva
      Asmuo ryšiams: Tomas Vasiliauskas
      El-paštas: vasiliauskas@greitojipagalba.lt
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: http://www.greitojipagalba.lt

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      Kontaktų centro programinės ir techninės įrangos nuoma ir susijusios paslaugos

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      64200000 Telekomunikacijų paslaugos ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      Perkančioji organizacija nuomojasi kontaktų centro klientų aptarnavimo sistemą (angl. helpdesk and contact center) (toliau – Sistema). Sistema turi būti skirta bendrauti su klientais telefonu (angl. phone), el. paštu (angl. email), tiesioginiu pokalbiu (angl. live chat).

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      64200000 Telekomunikacijų paslaugos
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.