Airija-Johnstown Castle Estate: Informacijos technologijos paslaugos

Airija-Johnstown Castle Estate: Informacijos technologijos paslaugos


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: Environmental Protection Agency
      Adresas: Headquarters
      Miestas: Johnstown Castle Estate
      Pašto kodas: PO Box 3000
      Šalis: Airija
      Asmuo ryšiams: Margaret Kinsella
      El-paštas: M.Kinsella@epa.ie
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: http://www.epa.ie

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      IT Service Management Tool Selection for Service Desk

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      72222300 Informacijos technologijos paslaugos ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      The EPA now requires a service desk tool that will work with the current team structure and reporting requirements while aligned to ITSM methodologies and the IT Infrastructure Library (ITIL) framework. The outcome will lead to a single system of record to allow the processing of calls/requests to be effective and efficient and help build and define further ICT services across the wider ICT team.

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos
      48150000 Pramonės valdymo programinės įrangos paketai
      48217100 Universaliųjų kompiuterių transakcijų apdorojimo programinės įrangos paketai
      48219300 Administravimo programinės įrangos paketai
      48422000 Programinės įrangos paketų rinkiniai
      48451000 Įmonių išteklių planavimo programų paketai
      48517000 Informacinių technologijų programinės įrangos paketai
      48700000 Programinės įrangos paketų paslaugų programos
      48900000 Įvairūs programinės įrangos paketai ir kompiuterių sistemos
      48920000 Biuro automatikos programinės įrangos paketai
      50312600 Informacijos technologijos įrangos priežiūra ir remontas
      72212330 Grafikų sudarymo ir našumo programinės įrangos kūrimo paslaugos
      72222300 Informacijos technologijos paslaugos
      72267100 Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra
      72267200 Informacijos technologijos programinės įrangos remontas
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.