Italija-Bitonto: Fiskalinės paslaugos
Italija-Bitonto: Fiskalinės paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Comune di Bitonto - Servizio Tributi e Fiscalità Locale
Adresas: Corso Vittorio Emanuele II 41
Miestas: Bitonto (BA)
Pašto
kodas: 70032
Šalis: Italija
Asmuo
ryšiams: Comune di Bitonto - Servizio Tributi e Fiscalità Locale
El-paštas: a.zonno@comune.bitonto.ba.it
Interneto adresas (-ai): Pagrindinis adresas: www.comune.bitonto.ba.it
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
SERVIZIO TRIENNALE DI SUPPORTO ALLA GESTIONE DIRETTA DELLE FASI DI GESTIONE, ACCERTAMENTO, LIQUIDAZIONE E RISCOSSIONE ORDINARIA DELLE ENTRATE TRIBUTARIE E DEL CANONE UNICO PATRIMONIALE DELL’ENTE, TRAM
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79220000
Fiskalinės paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Servizi di supporto alla gestione diretta da parte dell'Ente delle fasi di gestione, accertamento, liquidazione e riscossione ordinaria delle entrate tributarie e del Canone Unico Patrimoniale, in affiancamento agli uffici comunali.
Le macro-attività oggetto dell’appalto, sono:
a) La fornitura di un Sistema Informativo Integrato;
b) La fornitura di una piattaforma CRM (Citizen Relationship Management) web based accessibile da parte degli operatori del Servizio Tributi e dell’aggiudicataria a supporto del contact center/front office;
c) Servizi professionali di supporto alla gestione, alla riscossione ordinaria, al contrasto del fenomeno dell’evasione e della elusione dei tributi comunali e del canone unico.
d) Servizi di help desk, gestione e manutenzione del Sistema Informativo.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
72252000 Kompiuterinio archyvavimo paslaugos
72253000 Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos
72300000 Duomenų paslaugos
72510000 Su kompiuteriais susijusios valdymo paslaugos
79140000 Teisinės konsultavimo ir informacijos paslaugos
79220000 Fiskalinės paslaugos