Prancūzija-Paryžius: Interneto arba intraneto klientų taikomųjų programų kūrimo paslaugos

Prancūzija-Paryžius: Interneto arba intraneto klientų taikomųjų programų kūrimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: GRDF
Adresas: 6 rue Condorcet
Miestas: PARIS
Pašto kodas: 75009
Šalis: Prancūzija
Asmuo ryšiams: Stéphane ADAM
El-paštas: stephane.adam@grdf.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.grdf.fr
Pirkėjo profilio adresas: https://externe.secoia.grdf.fr/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Référencement Expérience Client (Renouvellement référencement Web)
Nuorodos numeris: 21-TPIT-050

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72421000 Interneto arba intraneto klientų taikomųjų programų kūrimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

En 2016, la DSI de GRDF a référencé un panel d’acteurs spécialistes du web afin d’assurer :
La conception et la réalisation de sites web ;
La maintenance de sites web ;
Les expertises web nécessaires aux activités précédentes.
Le domaine SIDC s’est vu confier à partir de 2020 des chantiers transverses de grande ampleur tels que la fidélisation, la connaissance client, l’accueil et la relation client. Afin de répondre aux enjeux majeurs pour GRDF de ces chantiers et fort des bénéfices du référencement web, la DSI a décidé de renouveler ce référencement en étendant son périmètre pour porter ses ambitions en termes d’expérience client (web, accueil, relation client, fidélisation).
GRDF veut donc se doter d’un panel de partenaires SI pour assurer les prestations suivantes :
Lot 1 : MOE
Lot 2 : AMOA spécifique

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72421000 Interneto arba intraneto klientų taikomųjų programų kūrimo paslaugos