Vengrija-Budapeštas: Sistemų palaikymo paslaugos
Vengrija-Budapeštas: Sistemų palaikymo paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Országos Bírósági Hivatal
Adresas: Szalay Utca 16.
Miestas: Budapest
Pašto
kodas: 1055
Šalis: Vengrija
Asmuo
ryšiams: Lencse Zsanett
El-paštas: kozbeszerzes@obh.birosag.hu
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.birosag.hu
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
KSZR és kapcs.alk. üzemeltetése, fejlesztése-2021
Nuorodos numeris: EKR000934372021
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72253200
Sistemų palaikymo paslaugos
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Központi Szinkronizációs rendszer és kapcsolódó alkalmazások üzemeltetése 24 hónapra, mely 2000 fejlesztői keretóra mértékéig tartalmazza a rendszerhez kapcsolódó fejlesztési szolgáltatásokat is.
1. Az ellátandó karbantartási, üzemeltetési feladat paramétereinek leírása:
Az érintett rendszerek teljes körű üzemeltetése, az üzemeltetés során felmerült és a felhasználók, valamint az ügyfelek által bejelentett problémák kezelése, alkalmazás rendszergazdai feladatok elvégzése, üzemeltetés-folytonosság biztosítása az Ajánlatkérő számára. Az üzemeltetés során ellátandó feladatok: Rendelkezésre állás és kapacitásmenedzsment, Szolgáltatás-folytonosság biztosítása, Alkalmazás konfiguráció kezelése, Incidens kezelés, Kiadásmenedzsment. A rendszerek tesztjéhez szükséges tesztkörnyezet üzemeltetése, rendszerteszt elvégzése, szolgáltatási riportok, statisztikák előállítása, mérések folyamatos végrehajtása és dokumentálása, mérési megoldások karbantartása, adatszolgáltatás az Ajánlatkérő felé, a rendszerek fejlesztése során előállt új programverziók telepítése a kapcsolódó adatbázis és konfigurációs műveletek elvégzésével együtt, először a teszt, majd az éles rendszeren is, a Megrendelő előzetes jóváhagyásával. A rendszerhez kapcsolódó dokumentációk folyamatos frissítése a felmerülő, ismétlődően előforduló üzemeltetési feladatok leírásával. Az üzemeltetéssel kapcsolatban felmerülő éves- féléves- havi- és rendkívüli statisztikai adatszolgáltatások elkészítése. Az érintett rendszerek folyamatos monitorozása, ellenőrzése, elérhetőség és működés biztosítása valamint a felmerülő problémák kezelése, beszámolási kötelezettség teljesítése, hibabejelentések kezelése. A rendszerek rendelkezésre állásának elvárt mértéke, százalékban (havonta): 99,5% (7/24 rendelkezésre állás), kapcsolódó további rendelkezésre állási és szolgáltatási feladatok ellátása a műszaki leírásban foglalt feltételek szerint.
A felhasználók száma 3 000 - 11 000 főig.
2. Fejlesztési feladatok
Vállalkozó a fejlesztési feladatokat a szerződés időbeli hatálya alatt 2000 fejlesztői keretóra mértékéig köteles ellátni. Alkalmazásplatform: Microsoft .NET 4.5, ASP.NET MVC 5, Entity Framework 6
Programozási nyelv: C#, SQL, HTML, JavaScript, CSS
Adatbázis-kezelő rendszer: MySQL 5.6
A feladatokat részletesen a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72212781 Sistemų valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos
72253200 Sistemų palaikymo paslaugos
72610000 Kompiuterių palaikymo paslaugos