Prancūzija-Anžeras: Skaitmeniniai perjungimo skydai
Prancūzija-Anžeras: Skaitmeniniai perjungimo skydai
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: PODELIHA
Adresas: 13 Rue Bouché Thomas Cs 10906
Miestas: ANGERS
Pašto
kodas: 49009
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams: François DANET
El-paštas: fdanet@podeliha.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: www.podeliha.fr
Pirkėjo profilio adresas: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2021_gwoCNKTR1A&v=1&selected=0
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Évolution et maintenance d'une solution de téléphonie sur IP
Nuorodos numeris: SG-SI-21-002
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
32546100
Skaitmeniniai perjungimo skydai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Prekės
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Le présent marché a pour objet :
La refonte de l’architecture de téléphonie :
Acquisition ou mise à jour de la solution de téléphonie
Acquisition de nouveaux postes
Déploiement des téléphones sur les sites en assurant la continuité de service
Conduite du changement auprès de l’ensemble des utilisateurs
La mise en œuvre de fonctionnalités de softphonie
La mise à jour éventuelle de solution de distribution des appels pour le centre de la relation client, cette fonctionnalité pouvant être aussi traitée dans l’appel d’offre CONSULTATION POUR LA MISE EN ŒUVRE D’UNE SOLUTION DE CENTRE DE RELATION CLIENT OMNICANAL
La fourniture de la maintenance corrective et proactive pendant la durée du marché
La vérification d’aptitude (VA) et la vérification de service régulier (VSR) de tous les composants ci-dessus, puis leur maintenance au fur et à mesure de leur déploiement
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
32546100 Skaitmeniniai perjungimo skydai