Lietuva-Vilnius: Programinės įrangos diegimo paslaugos

Lietuva-Vilnius: Programinės įrangos diegimo paslaugos


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos
      Adresas: Vasario 16-osios g. 14
      Miestas: Vilnius
      Pašto kodas: 01514
      Šalis: Lietuva
      Asmuo ryšiams: Janina Taurienė
      El-paštas: j.tauriene@vmi.lt
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: http://www.vmi.lt

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      Pagalbos tarnybos taikomosios programinės įrangos viešasis pirkimas

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      72263000 Programinės įrangos diegimo paslaugos ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      Užsakovo Pagalbos tarnybos taikomosios programinės įrangos pagal ITIL procesų modelį aprašymo ir įdiegimo paslaugos (toliau — Paslauga). Paslauga apima šiuos elementus (Paslaugos elementas):
      1. Užklausų valdymas; 2. Incidentų valdymas; 3. Pakeitimų valdymas; 4. Problemų valdymas; 5. Konfigūracijų valdymas; 6. Žinių valdymas; 7. Diegimų valdymas; 8. Paslaugų katalogo valdymas; 9. Paslaugų teikimo lygio valdymas; 10. Teikiamos programinės įrangos licencijų pirkimas;11. Teikiamos programinės įrangos 24 mėn. gamintojo palaikymas; 12. Diegimas (3 aplinkos (kūrimo, testavimo ir darbinė), AD integracija, El-pašto integracija bei TTVS integracija); 13. Mokymai (administratorių ir analitikų); 14. 5 naujų paslaugų katalogo pasiūlymai ir realizacija;
      15. Konsultavimo ir papildomos programinės įrangos modernizavimo/konfigūravimo valandos.

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      48517000 Informacinių technologijų programinės įrangos paketai
      72261000 Programinės įrangos palaikymo paslaugos
      72263000 Programinės įrangos diegimo paslaugos
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.