Ispanija-Sevilija: Kompiuterių įrangos priežiūra ir remontas
Ispanija-Sevilija: Kompiuterių įrangos priežiūra ir remontas
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.
Adresas: Camino de los Descubrimientos, 17 41092 Sevilla
Miestas: Sevilla
Pašto
kodas: 41092
Šalis: Ispanija
Asmuo
ryšiams: CARMEN IBÁÑEZ RUIZ DEL PORTAL
El-paštas: licitaciones.sandetel@juntadeandalucia.es
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://licitaciones.sandetel.es
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SERVIDORES Y ALMACENAMIENTO DEL CENTRO DE SERVICIOS DE SANDETEL
Nuorodos numeris: EXPT21-00124
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
50312000
Kompiuterių įrangos priežiūra ir remontas
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
El objeto de esta contratación es la prestación de los servicios de Mantenimiento de Servidores y Sistemas de
Almacenamiento existentes en el Centro de Servicios de Sandetel y de distintos organismos de la Junta de
Andalucía.
Los servicios de mantenimiento deben comprender como mínimo las siguientes prestaciones:
• Recepción y tramitación de incidencias en régimen de 24x7x365 (de Lunes a Domingo y de 0 a 24
horas).
• Servicio de intervenciones de apoyo en régimen de 24x7x365 (de Lunes a Domingo y de 0 a 24
horas).
• Notificación de alerta remota.
• Servicio de mantenimiento correctivo:
◦ Reposición de equipos cuando sea necesario.
• Servicio de mantenimiento flexible:
◦ Posibilidad de modificar el parque de equipos bajo soporte.
• Soporte para la actualización de software/firmware. Este software/firmware siempre será
proporcionado por Sandetel.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
50312000 Kompiuterių įrangos priežiūra ir remontas