Prancūzija-Aix-en-Provence: Su klientais susijusios paslaugos

Prancūzija-Aix-en-Provence: Su klientais susijusios paslaugos


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: ESH FAMILLE et PROVENCE
      Adresas: Le Décisium Bt B1 Rue Mahatma Gandhi CS 60400
      Miestas: AIX en PROVENCE
      Pašto kodas: 13097 CEDEX 2
      Šalis: Prancūzija
      Asmuo ryšiams: Mme Liza SCARDILLI
      El-paštas: service.marches@familleprovence.fr
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: http://www.familleprovence.fr
      Pirkėjo profilio adresas: http://www.marches-securises.fr

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      Centre de relation client et Astreinte "urgences techniques" sur le Patrimoine FAMILLE & PROVENCE
      Nuorodos numeris: 2021-RCP-FPCE-34-CRCASTREINTE

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      79342300 Su klientais susijusios paslaugos ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      Le présent marché a pour objet :
      LOT 1 - Centre de Relation Client (CRC) : La mise en place du plateau téléphonique et des ressources associées pour le CRC de
      FAMILLE & PROVENCE avec des prestations récurrentes de prises d’appels, renseignement du client et renseignement de l’outil NOVAMAP et PIH4 (Aeron)
      LOT 2 - Astreinte « Urgences Techniques » Le traitement et la gestion des appels et interventions pour des demandes techniques urgentes n’ayant pas un caractère locatif défini selon le décret n°87-712 rappelé en annexe 6 du CCTP, permettant d’assurer la maintenance de l’ensemble des groupes immobiliers gérés par la société

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      79342300 Su klientais susijusios paslaugos
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.