Vengrija-Budapeštas: Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas

Vengrija-Budapeštas: Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Adresas: Csokonai Utca 3
Miestas: Budapest
Pašto kodas: 1081
Šalis: Vengrija
Asmuo ryšiams: Hausenblasz Máté
El-paštas: balogh.eszter@dkuzrt.hu
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.nisz.hu

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Nokia DWDM support
Nuorodos numeris: EKR000463942021

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

1. Az NTG gerinchálózatán levő adatközpontok és távközlési csomópontok nagysebességű és költséghatékony összeköttetését az
optikai gerinchálózatra kötött DWDM node-ok segítségével biztosítja a NISZ. Ezek - a technológia sajátosságából is adódóanhomogén
gyártói platformon valósultak meg, Nokia DWDM node-ok - legalább 4 site-on, redundáns - összekapcsolásával.
2. Nyertes ajánlattevő feladatai:
2.1. Gyártói támogatás biztosítása
A kritikus központok (pl. KAK, KAT) kiemelt SLA szinten biztosítandó szolgáltatásai miatt az üzemeltetéshez szükséges alábbi
szolgáltatások ellátása:
a. közvetlen gyártói mérnöki támogatás a kritikus hibák elhárításához
b. a meghibásodott hardver elemek minél gyorsabb - pld. az Ajánlatkérő által kritikusnak megjelölt esetben következő
munkanapon történő - garanciális cseréje, javítása
c. biztonsági kockázatot jelentő firmware/szoftverhibák javítása
d. felügyeleti szoftver frissítése évente egy alkalommal vagy gyártói ajánlás alapján (esetleges gépigény biztosítása Ajánlatkérő
Nyertes Ajánlattevőnek a szerződés hatálybalépésétől 2022.12.31-ig terjedő időszakban a fenti a.)-d.) pontokban felsorolt feladatokat
kell ellátnia.
Továbbá Nyertes Ajánlattevőnek biztosítani kell ticketing rendszerén keresztül a hiba bejelentés lehetőségét, arra következő
munkanapon történő reakcióval.
Munkaidőben (munkanapokon 8-17 óra között) igény szerint helyszíni vagy telefonos segítség nyújtást kell biztosítani a NISZ
üzemeltető mérnökeinek. A meghibásodott hardver elemeket az Ajánlatkérő által kritikusnak megjelölt esetben következő munkanap
cserélnie kell. A garanciális csere során mennyiségi átvétel történik. Ajánlattevőnek a meghibásodott hardver elemmel minden
tekintetben azonos típusú csereeszközt kell biztosítania. Amennyiben ez nem biztosítható, úgy csak olyan csere alkatrész fogadható
el, amely üzembe helyezése funkcióvesztést vagy a szolgáltatásokra vonatkozó semmiféle kockázatot nem jelent és nem von maga
után semmi módosítási igényt a rendszer bármely egyéb részére tekintettel, ideértve a felügyeleti rendszert vagy egyéb kártya
firmware-eket. A csere az adott helyszínre történő szállítást, és a meghibásodott hardver elem leszerelését és elszállítását is magában
kell, hogy foglalja. Biztosítania kell a node-ok és kártyák firware-ének megfelelő biztonsági szintjét, valamint a felügyeleti szoftver
frissítését olyan verzió számra, ami minden hardver elem stabil üzemeltetését biztosítja. Ajánlatkérő megfelelő biztonsági szinten az
alábbiakat érti: Az üzembiztos adatátvitelnek biztosítottnak kell lennie, a szolgáltatások firmware hiba miatt nem sérülhetnek.
2.2. Hálózat felülvizsgálat
A szerződés futamideje alatt két alkalommal Ajánlattevőnek hálózat felülvizsgálatot kell végeznie. Első alkalommal a szerződés
hatálybalépését követő 30 napon belül, majd második alkalommal 2022. január 1-jei kezdéssel az Ajánlattevőnek egy teljeskörű
rendszerfelmérést kell végezni, garantálva az üzemeltetés stabilitását minden hardverre és felügyeleti szoftverre vonatkozóan.
A hálózati felülvizsgálat teljesítésének határideje 30 nap a felülvizsgálat kezdetétől számítva.
Ajánlattevő csatolni köteles a műszaki leírás 1. fejezetében részletezett termékek gyártójának nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy
Ajánlattevő jogosult az eszközök gyártói supportjának nyújtására.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

50312300 Duomenų tinklo įrangos priežiūra ir remontas