Vokietija, VFR-Štutgartas: Informacinių paslaugų centrai
Vokietija, VFR-Štutgartas: Informacinių paslaugų centrai
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Postbeamtenkrankenkasse
Adresas: Maybachstraße 54/56
Miestas: Stuttgart
Pašto
kodas: 70469
Šalis: Vokietija, VFR
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: einkauf@pbeakk.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.pbeakk.de
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Call Center Overflow
Nuorodos numeris: FV3-05/07/2021
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Informacinių paslaugų centrai
;
II.1.3) Sutarties tipas:
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Die Postbeamtenkrankenkasse (PBeaKK oder Auftraggeberin) plant die Beschaffung von Leistungen zur Unterstützung der telefonischen Kundenberatung. Ziel ist es, die telefonische Beratung der PBeaKK für ihre Kunden auf hohem Niveau sicherzustellen. Dazu soll ein externer Dienstleister (Bieter oder Auftragnehmer) die PBeaKK zu Zeiten, in denen die PBeaKK mit eigenem Personal keine oder nicht genügend personelle Kapazität zur Verfügung stellen kann, unterstützen.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79512000 Informacinių paslaugų centrai