Nyderlandai, Olandija-Alphen aan den Rijn: Klientų patenkinimo tyrimai

Nyderlandai, Olandija-Alphen aan den Rijn: Klientų patenkinimo tyrimai

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Gemeente Alphen aan den Rijn
Adresas: Stadhuisplein 1
Miestas: Alphen aan den Rijn
Pašto kodas: 2405 SH
Šalis: Nyderlandai, Olandija
Asmuo ryšiams: Quirina Hoek
El-paštas: QHoek@AlphenaandenRijn.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.AlphenaandenRijn.nl
Pirkėjo profilio adresas: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=198263

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Cliëntervaringsonderzoeken Wmo

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79342311 Klientų patenkinimo tyrimai ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Aanbesteder wenst een secuur en gedegen cliëntervaringsonderzoek, waarin de ervaringen van inwoners feedback geven op het stelsel dat Opdrachtgever heeft ingericht. De inwoners moeten op een toegankelijke manier bevraagd worden zodat signalen boven tafel komen en de resultaten moeten bruikbaar zijn voor Opdrachtgever om verbeteringen door te kunnen voeren.
Er is een wettelijke verplichting om op een aantal onderdelen van het sociaal domein een cliëntervaringsonderzoek uit te voeren. Zo ook voor de Wmo, waar deze Opdracht zich op zal richten. Er is meer ruimte gekomen voor gemeenten om een eigen invulling te geven aan dit onderzoek. Dat biedt de kans om met een nieuwe blik naar de wensen voor een cliëntervaringsonderzoek te kijken.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79342311 Klientų patenkinimo tyrimai