Suomija-Espas: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

Suomija-Espas: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Espoon kaupunki
Adresas: PL 640
Miestas: ESPOON KAUPUNKI
Pašto kodas: 02070
Šalis: Suomija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: hankinta@espoo.fi
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.espoo.fi/hankinnat

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Sähköisten asiointipalvelujen kokonaisratkaisun (OmaEspoo) hankinta
Nuorodos numeris: 6845/2021

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia on sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun toteutuksesta Espoon kaupungille.
Hankinnan kohteena on sähköisen asioinnin ratkaisukokonaisuuden toteuttaminen sekä tuki- ja kehityskumppanuus Microsoft Dynamics 365, Dynamics Customer Service ja Power Apps –teknologiaratkaisuin.
Microsoft Dynamics 365 ja Power Apps-teknologialla toteutettava kokonaisuus sisältää asiointiportaali-, työnhallintajärjestelmä- sekä chatbot- ja tietämyskantatoiminnallisuudet. Hankittava palvelu sisältää ratkaisun käyttöönotto-, kehitys- ja ylläpitopalvelut.
Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
72212330 Grafikų sudarymo ir našumo programinės įrangos kūrimo paslaugos
72212445 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos
72230000 Vartotojų programinės įrangos kūrimo paslaugos