Airija-Dublinas: Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos

Airija-Dublinas: Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Department of Agriculture, Food and the Marine
Adresas: Agriculture House
Miestas: Dublin 2
Pašto kodas: Kildare Street
Šalis: Airija
Asmuo ryšiams: Pat Maguire
El-paštas: pat.maguire@agriculture.gov.ie
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.agriculture.gov.ie
Pirkėjo profilio adresas: https://irl.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/307

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Supply, installation and configuration of a Customer Relationship Management (CRM) solution that incorporates a centralised Customer Engagement Contact Centre (CECC) facility
Nuorodos numeris: RFT 139418

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72212445 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos ;

II.1.3) Sutarties tipas:

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Supply, installation and configuration of a Customer Relationship Management (CRM) solution that incorporates a centralised Customer Engagement Contact Centre (CECC) facility.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

30211300 Kompiuterių platformos
30211400 Kompiuterių konfigūracijos
48218000 Licencijų valdymo programinės įrangos paketai
48900000 Įvairūs programinės įrangos paketai ir kompiuterių sistemos
72200000 Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
72212218 Licencijų valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos
72212445 Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos